成本低了 效率高了 这里“客货邮”有什么不一样？

　　天长，安徽省滁州市下辖县级市，全国综合实力百强县，总面积1770平方公里，常住人口63万，辖16个镇街、174个行政村。

　　近年来，天长市抢抓创建全国“城乡交通运输一体化发展示范县”契机，深耕三级节点，优化协同发展，走出了“交邮融合、交商协作、客货共享”的发展模式，今年被交通运输部遴选为全国9个农村客货邮融合发展典型案例之一。

建平台  解决投递问题

　　9月22日下午，汊涧镇漂牌村当日送达的邮件快件取件信息刚发出去没多久，村民们便陆续来到位于村口的交邮综合服务站取件。站点负责人张忠德一边帮助村民取包裹，一边售卖着村民要购买的蔬菜、水果、百货等商品。

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　　漂牌村交邮综合服务站原是个小超市，这几年先后叠加了代收代缴、电子商务、邮政快递等多项服务，小超市的规模也扩大了几倍。“村里每天有几十件快件，入库信息一发送，村民几分钟就过来拿了，不用再花时间往镇上跑。”张忠德介绍，在这个服务站点，村民们除了取快件，还可以便捷地选购新鲜蔬果，进行生活缴费、公交候车等一站式服务。这也给张忠德带来了不少收入。“我的这个站点每日流水有三四千元，比村里其他超市多多了。”

　　像漂牌村这样的交邮综合服务站，天长市有174个。为了缓解村民“最后一公里”出行难和用邮难，天长市不断完善基础设施，整合运输资源，强化邮政、电商、快递与城乡公交之间的紧密合作，先后编制了《城乡公交一体化发展规划》《农村物流三级网络节点体系发展规划》《中心城区公交场站及线网优化规划》《商业网点规划》4个专项规划，形成了“1+4”的客货邮规划体系。累计投入8000多万元，优化1个县级寄递物流公共配送中心，品牌快递企业全部入驻。

　　建成14个“交通+”综合服务站，推动农村客货邮共享站场运力资源，打造集城乡公交、邮政、快递、电商、旅游等服务功能于一体的交通运输综合服务站，建设了174个村级交邮快节点，充分利用村级邮乐购站点和电商服务网点，构建“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村运输服务发展新模式，率先实现快递进村全覆盖。

进平台  破解成本问题

　　夏家宝2016年承包了圆通在天长市张铺镇的收派服务，每天他都开着厢式货车往返于天长市和张铺镇之间，从天长拉快件回到镇上就15时了，由于成本和运力等多方面问题，张铺镇的村级快件在很长一段时间无法实现投递进村。

　　天长市日均快件处理量28.7万件，其中派件量12万件左右，依靠各品牌快递公司通过自送模式难以实现投递进村。2020年，“快递进村”工程启动，为了解决“最后一公里”派送难题，天长市依托城乡公交镇村全覆盖的优势，积极与邮政快递合作，重点依托市镇公交和镇村公交线路，将邮政、快递包裹配送至镇村服务网点，共享“村村通”公交。打造了“城乡公交+小件物流+邮政快递”的交邮快融合共享运营模式。

　　截至目前，已经开通了天长至万寿、天长至大圹、铜城至安乐、汊涧至张营、汊涧至平安、汊涧至漂牌等12条交邮快融合示范运营线路。每天通过城乡公交发送邮件快递1200件以上，累计发送近32万件，进一步促进了天长龙岗芡实、倮倮大米、秦栏老鹅、高邮湖大闸蟹等特色产业发展，助力了乡村振兴。

　　“现在，只需要将快件送到镇上的交通运输综合服务站，邮递员分拣后装进邮袋，跟着公交就下去了。”夏家宝再也不用为快件投递发愁，投递服务质量也不断提高。

享平台  缓解运力问题

　　沈家余的手机里定了好几个闹钟，15：50漂牌村邮件装车、17：00张营村邮件装车、8:00和13:00张铺村邮件装车……去年11月，汊涧镇交通运输综合服务站建成使用后，沈家余当起了专职协调员，每天到汊涧镇邮政运营中心帮助分拣、集包，再按时将快递运送至下行的公交车，快件跟着公交车每天准点到达服务站。

　　2021年6月，天长市人民政府办公室印发《天长市推进农村客货邮融合发展工作实施方案》，以服务乡村振兴、建设人民满意交通为宗旨，坚持“资源共享、互惠互利、运邮结合、安全发展”的原则，加强客运与邮政快递、客运与小件物流运力和线路融合，建立邮政快递、农村物流与农村客运的分拣、交接、配送、投递等合作制度。

　　为了保障农村物流、邮政快递运输安全和乘客乘坐安全，天长市公安交警部门对客货邮融合线路的运营车辆进行安全评估，对新增的运营线路，交通、公安、应急等部门进行通行条件联合审查，公交公司对车辆进行改造，确保农村物流、邮政快递与乘客实现物理隔离，在保证安全的前提下，通过城乡公交车辆随车捎带邮政快递，方便农村居民就近寄递邮件快件。

　　滁州市邮政管理局相关负责人介绍，客货邮融合发展以来，邮政快递企业降低了运输成本20%以上，邮件快件实现了直达配送。缩短了镇村居民收件时间，由过去的2天以上缩短至1天以内，提升了农村群众生活便利性，群众满意度不断提升。

　　“我们将不断拓展客货邮融合深度，在服务水平、智能自动化水平上再发力，并同步打造‘一镇一村、一村一品’特色，带动天长特色农产品发展，增加农民收入，促进乡村振兴。”天长市邮政业发展中心主任丁一冰说。

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