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四川现代汽车有限公司是由四川南骏汽车集团有限公司和韩国现代自动车株式会社出资组建的中外合资企业，主要从事商用汽车、发动机及其配件的生产、销售、服务及研究开发。
售后服务政策
对符合保修规定的处理，当天了结一般故障，两天排除严重故障，三天解决重大故障，特殊故障与客户约定处理方案。
服务完毕后3天内回访跟踪
免费为用户提供技术咨询和技术培训
售后业务电话：18081687518（8小时工作热线）
维修保养流程
四川现代汽车例行保养服务规定
1、四川现代客户车辆在首次走合保养后，必须每隔5000公里（汽油机车）或8000公里（柴油车），及时到就近的四川现代服务站或具有二类以上维修资质的修理厂进行例行保养，其例行保养的材料费、工时费等费用均由客户自行承担。
2、凡客户不进行例行保养的车辆，视为自动放弃后续的质量保修权利。
3、例行保养内容参照首次走合保养项目执行。
4、服务站对走合保养、例行保养项目必须认真执行，因服务站维修、保养不当造成的车辆质量问题及事故，由服务站自行负责。
服务站分布情况
四川现代汽车有限公司目前的服务网络分为三个体系，创虎重卡服务网点体系，主要面向合资产品；传统货车服务网点体系，主要面向合资前“南骏”品牌；现代客车服务网点，主要面向现代康恩迪轻客产品。
应急维修情况
24小时热线受理
四川现代售后服务部及服务站24小时专人值守服务热线；
四川现代售后服务系统主要负责人24小时手机接听服务。
服务请求响应
服务站在接到客户求助信号后，30分钟内向四川现代报修，报修批准1后30分钟内向用户回复意见并安排处理；
外出救急服务
报修批准后，50公里内2小时，80公里内3小时，200公里内8小时，300公里内12小时边远山区3天内到位。
四川现代汽车有限公司，对保修的处理，当天了结一般故障。
以上内容根据厂商官网资料整理
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