近年来,金融电信类网络诈骗案件频发,犯罪分子无孔不入,诈骗套路越来越深,不少群众深受其害。而随着互联网货运平台愈发红火,有些电信诈骗分子开始将“罪恶之手”伸向货车司机。
支付订金后 李逵变李鬼
“我在平台上看到一单货,是从山西省运送材料到河北。和货主联系以后我通过平台支付了1000块的订金,但是货主收到订金以后就再也联系不上了,电话打不通,微信也被拉黑了!”10月上旬,货车司机吕师傅拨打满帮集团客服电话,语气十分焦急,自己起早贪黑赚的是辛苦钱,希望平台能帮自己追回订金。
无独有偶,货车司机王师傅也遇到相同问题,他说:“我看到平台上有一单家具运输,价格好,货也合适,于是就和货主联系并付了100块订金,但我准备去拉货的时候,对方突然跟我说货还没准备好,然后就把我拉黑了,订金也没退,可愁死我了。”
这两例投诉看似毫无关联,但满帮客服了解相关情况、调取后台信息时,却发现发货人都存在可疑行径:在一个时间段内突然大量发布货源信息,在收到货车司机支付的订金后,要么立即提现,要么将钱转给其他司机,收到转账的司机提取钱款后便立即注销。
满帮客服立即联络正在与两位“嫌疑人”进行交易的其他货车司机,确认存在类似问题后,立即对两个货主账号进行封号处理,并对提现行为进行拦截,同时通过上线风控技术进行布防,排查出26个关联诈骗风险账户,涉及诈骗金额35.4万元。客服及相关部门对拦截到的诈骗账号资料进行封存并马上报警,目前警方根据线索已将两个诈骗团伙共计9人抓捕归案。
风控再升级 场景全覆盖
案件得以快速侦破并逮捕犯罪嫌疑人,满帮平台的风险识别系统升级功不可没。所谓识别系统,通俗来说是一套包含交易实时分析、风险有效识别、功能全场景覆盖的业务风险管理系统。该系统可作用于货运交易各应用场景,从注册到登录、再到活动参与及交易,均可通过数据分析,进行风险行为判别。
升级后的风险识别系统基于实时计算,通过毫秒级分析,高速多线并行计算,可快速反馈风险分析结果,精准捕获类似诈骗账号及时止损;与此同时,满帮将风险识别同人工智能相结合,运用计算机学习技能,在与风险对抗的过程中,不断“进化”,提升诈骗风险“抵抗力”。
升级后的风险识别系统目前已植入平台全链路防控,在风险截取、黑灰产渗透之初,会予以系统预警,从而尽早将诈骗连根拔起。据了解,风控系统自今年升级以来截止2021年11月,满帮集团规则治理部门已处罚诈骗账户近6000个,联合警方抓捕嫌疑人18人,累计追回诈骗款60万余元,成功拦截线上诈骗款近27万元,为1974位货车司机挽回损失。
在此,满帮集团郑重提醒广大货车司机:在接单时,一定要通过平台与发货方签订正规运输合同,保障自身权益;当对方提出要回扣、线下通过第三方软件支付订金、脱离平台线下交易时,应小心谨慎,防范风险。司机绕过平台直接转账给个人,风险高且资金难追回;如发现被骗,应立即向平台反映或报警。
满帮也将进一步深入探索信息技术,深入业务场景进行融合创新,运用大数据、云计算等现代技术,为风险识别系统提供坚实的后盾力量,让犯罪因素无所遁形。
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