2021年12月10日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会重型车动力分会在山东潍坊召开。
2021年是国六政策实施的第一年,在政策实施后对商用车领域冲击颇大,然而潍柴依托雄厚的技术底蕴,在重型发动机上的优势得以显现,始终保持重型车动力市场龙头地位,预计集团全年产量突破100万大关。
据了解,今年潍柴在严峻的市场环境下逆势上扬,2022年潍柴发动机产销力争在今年100万台的基础上再增长10%。
市场占有率达32% 2022力争突破37%
2021年,潍柴国六产品产销超15万台,不断巩固行业第一地位,市场竞争力大幅增长。潍柴在细分市场上不断突破,完善了载货车、搅拌车、复合型牵引车、干线物流牵引车等车型的配套产品系列,实现了全应用场景覆盖,市场占有率提升至32%。放眼2022年,潍柴提出了中重型动力市场占有率突破37%的目标。
潍柴将自主创新作为引领发展的第一动力,瞄准科技创新最前沿,以客户满意为宗旨,通过行业数据分析并根据市场需求与客户需求的改变而不断优化产品体系。据了解,潍柴多年来保持研发高标准、大投入,近10年累计投入超过300亿元。
此外,潍柴给出了全行业最“豪横”的创新服务政策,即7年70万公里、工时单价120元等,给足了用户安全感,也收获了用户的高满意度。
目前具备国六服务能力的潍柴服务站多达6300多家,服务网络覆盖全国,潍柴并通过与主机厂共建网络实现深度合作,实现了产品、销售、售后服务一体化。
全线发力多方位布局 WP7H亮相现场
潍柴2021年的傲人成绩自然离不开旗下产品针对不同市场所给出的不同动力组合。
针对牵引车市场:潍柴打造WP13+WP13H动力组合,涵盖480-600马力,更有13L 600+马力新品即将亮相,为复合运输、干线物流市场带来更多选择。
针对轻量化、城建渣土等自卸车市场:潍柴推出了WP8+WP9H+WP10H的动力组合,涵盖了320-400马力,以动力强劲,可靠节油树立业内新标杆。
针对绿通、快递一类载货车市场:潍柴打造了WP4.6N+WP6H+WP7H动力组合,涵盖220-320马力,满足用户多样化需求。
值得一提的是,在年会上,潍柴发布了全新产品WP7H。该产品历时4年打造,排量为6.8升,最高输出功率可达320马力,最大扭矩1300N·m,采用电控高压共轨+DOC+DPF+Hi-SCR技术路线,搭载潍柴独有的自主可控的电控单元,可以实现不同环境下的自适应控制,制动功率达160kw,安全系数比竞品高20%。同时,发动机噪音更低,整机振动达到B级,可以为运输人带来更舒适的驾驶体验。
针对天然气市场:潍柴打造了WP10.5HNG+WP13NG+WP15NG动力组合,覆盖全系燃气车市场需求。
针对专用车市场:潍柴打造了“WP8+林德液压”智联搅拌车动力总成以及“WP7H+林德液压”单发洗扫车动力总成,解决行业痛点,满足基建和环卫市场需求。
解决国六痛点问题 新能源领域早有布局
近年来,潍柴持续根据市场需求优化调整产品布局,并不断为全领域用户提供技术解决方案,在国六产品应用上,潍柴针对当下普遍存在SCR硫中毒、后处理积碳、SCR结晶、尿素泵建压失败、尿素喷嘴结晶、传感器故障等痛点问题进行改进,提出了相应的适应性技术,保障用户在国六时代高效运营。
同时,随着新能源在商用车领域的需求不断扩大,潍柴在纯电动、燃料电池发动机和混合动力等新能源领域也早有布局,率先推出了相应动力产品,并致力于成为全球领先、掌握自主核心技术的新能源动力系统解决方案供应商,如今我国相关政策正在逐步落地实施,潍柴在全领域上的市场布局也将进一步壮大。
持续聚焦用户感受 服务保障措施再加强
除了产品实现全领域覆盖和技术实力深厚,以客户满意为宗旨的售后服务的也是潍柴的亮点之一,潍柴持续聚焦用户感受,不断优化网络布局,致力于为用户打造高效可靠便捷的售后服务保障体系。
据了解,2021年潍柴的客户服务满意程度持续上升,达到了97.2%,其原因不乏各项服务政策的推出。2021年8月17日国六服务潍柴行启动,为国六时代的运输人保驾护航。
目前,潍柴的道路市场有效服务渠道已有6414家,其中核心渠道1459家,覆盖全国各省份,同时,潍柴建立了“全球分销中心+全国中心库”备件保障运营模式,在全国建设了82家配件中心库,其中国六配件投放达1.54亿元。
关于2022年服务保障措施,潍柴推出了国六首保政策,在保养、培训、点检方面推出了多项免费服务,并通过服务形象标准化、服务时效标准化、资源配置标准化让客户服务体验再升级,用标准化制度为用户保驾护航。
在智能服务保障上,潍柴推出了智多星4.0智慧护航、总部远程专家护航、国六技术支持人员护航、区域服务精英护航等多项智能服务措施,实现维修服务智能化、精准化。
2021年潍柴抓住市场变局,提前部署国六产品,并不断根据市场需求而调整实现了重型动力32%的市场占比,集团全年产销预计破100万台,再创新高,傲人成绩的背后是产品品质的高质量和以客户满意为宗旨的理念体现。
面对2022年全新的挑战和机遇,潍柴将继续聚焦用户品牌感受,用过硬的技术、产品和服务在新一轮发展中持续走在最前。
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