拥有一辆卡车,奔赴幸福生活,这是绝大多数卡车司机的梦想,而支撑这个梦想的实践与落地的,则是产品的可靠,服务的可靠。
今年7月1日起,随着国六政策的正式实施,东风商用车坚定国六战略,想客户所想,主推国六用车两个”无忧”,排放无忧、服务无忧,让他们在奔赴幸福的路上,始终高效运营。
性能优越 用得省心
“跑运输,选东风,就是靠谱。”这位由衷夸赞自己爱车的,是来自四川的赵师傅。他常年在成都周边、峨眉、沙湾一带运输砂石料,现在用的是一辆东风天龙KL国六燃气牵引车。
多年的运输经验,让他对发动机的可靠性、耐用性与节油性要求比较高。运营几个月后,这款车果然没让他失望。
“自提车以来,车辆运行一直非常稳定,问题少,故障率低。与其他品牌车相比,不仅马力大、排量高,重要的是还省气,比其他车型节气3-6kg左右。对于这辆车,我非常满意。”赵师傅开心地说。
无独有偶,与赵师傅一样,常年从事煤炭运输生意的张师傅,也在运营了一年后,对东风天龙KL国六燃油牵引车赞不绝口。“这车,跑起来有劲。耐用,还皮实。”这还不算啥,最让张师傅满意的是百公里20升左右的油耗,光这一项,每趟1400公里的运输,就能为他省下600元的成本。
东风商用车 天龙重卡 385马力 4X2牵引车(DFH4180A)
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东风天龙KL国六牵引车,之所以赢得客户的高度认可,来源于自身出色的性能表现。这些车型,或搭载东风康明斯Z15N国六发动机,或搭载龙擎动力国六系列发动机,全面满足国六B排放要求,起步爬坡迅猛有力,独有的智慧大脑2.0系统可实现发动机经济性、动力性和排放性的完美结合。
国六时代,东风商用车已打造了经济环保、高效可靠的国六系列产品,率先实现全系商品的国六全覆盖。
这些优秀品质,全面支撑了国六产品的“排放无忧”。截至目前,东风商用车已实现国六产品销售超 12.5 万辆,持续领先行业。
贴心服务 用得放心
除了领先的技术和可靠的工艺,东风商用车还制定了全方位的贴心服务保障政策,让“服务无忧”,为国六卡友的可靠运营保驾护航。
10月20日,常年在青藏线上跑运输的李师傅,在自己的国六东风天龙KX运营了快半年时,将其开进了服务站 。到店并非因为车辆有任何不妥,而是李师傅爱车如命,今年5月份买的这辆东风天龙KX,简直就是他的“心头宝”。得知国六产品到店都是免费检查,李师傅决定给宝贝好好来个体检。
“您的车各项状况良好。”听到检查人员的答复,李师傅满意地笑了。毕竟一年365天,350天都在路上跑,车辆性能过硬太重要了。
为保障卡友的高效运营,东风商用车想客户所想,在售后服务上,针对国六专门推出了“服务无忧”,涵盖八大配套服务承诺,让用户用车无忧。
全面推出“服务无忧”的同时,东风商用车还致力于提升国六服务技术。从去年起,成立专门团队,服务国六商品,并针对不同区域不定期做重点培训。同时,通过维修技能竞赛锤炼技能,在今年举办的东风阳光杯第2届全国商用车维修技能竞赛中,就有1249名来自全国的优秀维修技师参与角逐,在赛场上锻炼技能,更好服务客户。
截至目前,东风商用车已拥有数百家具备国六产品维修资质的服务站、5000余名维修技师,100%覆盖国六车辆主要停靠区域;同时,储备了国六专用件2500多个品种、三大总成1000多件,强大的服务体系帮助用户快速、体系地解决问题,实现用车无忧。
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