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为客户提供可靠产品和服务 东风商用车帮助用户实现收益最大化
2021-08-09 08:51:20
立秋虽过，全国多地依然“火力十足”。同样，“热”情不减的还有东风商用车营销将士，他们正全力以赴开拓市场、服务客户、援助灾区为客户提供可靠产品和服务。
市场与营销领域
“当前，我们的目标和任务就是赢在国六！”8月1日，东风商用车市场与营销领域广州商代处的月度例会上，经理王冀再次强调。
37℃的广州，只要出了空调房，汗就不停地往下滴。在这样的“火炉”里，王冀和团队成员马不停蹄地走访着区域内的一二级销售、服务网点，了解市场情况，听取客户对国六商品使用和服务保障的一手建议。
2021年上半年，行业客户开发部主动出击，紧抓国六切换契机，依托可靠产品和服务，深挖快递行业客户潜力，实现了销量的稳步攀升。
截至目前，东风商用车已向京东交付100余辆车，并分别中标跨越速运和德邦快递200余辆、600余辆载货车订单。
迅速高效地将车辆交付给客户，只是精准营销的第一步。行业客户部的营销将士，不顾天气炎热，为客户维保团队进行基础、进阶两个阶段的专场培训，通过主动式服务，让客户享受可靠运营体验的同时，实现收益最大化。
后市场事业部
为了确保三季度目标达成，后市场事业部的干部员工一刻都不敢懈怠。
前方营销和服务将士紧盯目标，拜访客户，洽谈合作，组织销服网络开展推介会。为了保障客户的健康安全和高效运营，他们推进东风纯正配件配送服务，把润滑油、滤芯、尿素、阳光轮胎等客户最常用的维修保养件送到客户家门口，让客户易购易得。
后方支持部门讲解商务政策，处理客户订单，加速推进配件2.0高速公路建设，把最优质的“弹药粮草”支援给市场一线。
东风新疆
驻马店宝琪4S店是东风商用车新疆有限公司的新网点。7月底，东风新疆河南区域经理任修伟来到该4S店，培训销售业代、调研细分市场、了解用户诉求、开展老客户回访……忙得不亦乐乎。
“新网点就像初生的孩子，一定要多呵护，帮助他们成长。只有强化前线人员精准识别能力、精准推介能力、精准战胜能力，才能将最合适的车卖给最合适的客户。”任修伟说道。
在晋北地区，山西二区销售经理李金军正和经销伙伴大同益海的销售团队研讨市场形势，总结推广经验，为下阶段营销工作敲定重点。
目前，山西省燃汽运输行业呈现“高气价、低运费”的态势，东风畅行燃气牵引车凭借安全可靠、节气高效的优点，不断刷新着晋北区域的销售纪录。
东风汽贸
7月19日，特大暴雨袭击河南，省内许多地区洪水成灾。东风汽贸河南安阳店的战略合作伙伴鹤壁军利汽车运输有限公司所在区域鹤壁市浚县卫贤镇于村遭受了较为严重的水灾。
7月30日，东贸河南安阳店采购了方便面、矿泉水、面包、火腿肠等900箱救援物资慰问东风卡友300余人次；救援物资由鹤壁军利运输有限公司负责运输，当日下午5点送达卫贤镇于村进行发放。
“东风来了！”看到一辆辆载满物资的东风商用车驶来，卡友们激动万分，纷纷上手帮忙搬运。
一名拥有10辆东风车的卡友紧握东风汽贸员工的手说：“我买的第一辆车就是东风，开了二十年东风车，是东风撑起了我们一家的期望。这次受灾，真感谢你们带来的无私援助。选择东风我骄傲，这辈子我就开东风车！”
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