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发布“九大攻坚战” 百世快递大力支持末端网点

2021-03-22 08:48:25

　　“网点是我们相互成就共同发展的伙伴，需共同努力、共同决策、利益分享。”3月20日，百世集团旗下百世快递在杭州召开全国网络工作会议，现场发布“暖风行动”加盟商扶持计划，表示将大力支持末端网点发展，提高网络稳定性和灵活性，多渠道为加盟商赋能。

百世快递2021全国网络工作会宣布支持末端网点新政策

　　百世集团董事长、总裁兼CEO周韶宁对百世快递2021年发展给出了方向：今年下沉市场红利尽显，应加速网络渗透，加大自动化投入，提高业务增速。为响应国家号召，百世快递需深入推进“两进一出”工程，助力国内国际双循环。他强调，要加强精细化管理，强健组织。同时，加速网络运营数字化，降本增效，并促进多业务板块协同，打造综合服务能力，从而优化品牌口碑。

“暖风行动”稳末端

　　去年11月新上任的百世集团副总裁、百世快递总经理王小青表示，快递进入存量博弈时代，是产品化、数字化、差异化能力的竞争。面对快递行业发展的全新形势，百世快递应不断优化内部网络环境，继续强化外部服务实力。“网点是我们相互成就共同发展的伙伴，需共同努力、共同决策、利益分享。”王小青说。

发布“九大攻坚战” 百世快递大力支持末端网点

　　在回答《中国邮政快递报》小编提问时，王小青表示网点目前主要存在竞争压力大、运营成本高等难点，今年百世快递将为网点提供最大的扶持，提高服务质量和能力。

　　为此，百世快递发布“暖风行动”，从政策、运营、资金、培训等多方面措施利好末端网点发展，强化服务正循环。包括为减轻加盟商经营压力，帮助站点盘活资金，百世快递将为加盟商提供约4亿元的周期返利作为扶持资金，提供约10亿元贷款支持；百世快递建立科学合理的管理制度和激励机制，向加盟商加大运营支持；通过增加预防机制，减少“以罚代管”，帮助提升网点服务能力；加大培训资源，为加盟商增强综合实力。

　　值得注意的是，在今年3月初，周韶宁在陕西、浙江走访过程中，就已多次提到“末端稳定是一切的基础。我们要以网点为中心，切实提升快递服务保障能力和质量，提振网点发展信心，增强全网竞争能力。也希望所有网点，保证自己所负责区域的到件派件做好，形成服务正循环。”

发布“九大攻坚战” 百世快递大力支持末端网点

发布“九大攻坚战”

　　去年11月，百世集团战略调整，聚焦并做大、做强主业。百世快递下一步“打法”也是行业关注的重点。

　　今天百世快递发布了“九大攻坚战”，包括建立联动共治机制、建立主动时效与快件生命周期管理、重塑计费系统、强化末端建设和口碑建设、优化全链条成本等，提出“三大机制、三重优化、三个建设”，致力于打造环境清明、结构健康、效率为王的可持续发展网络。

　　“公开、公平、透明的网络环境与客户、网络、产品、流向结构的健康是提升规模、效率的基石。扎实基础，才能更好地聚焦于创新服务，优化用户体验。”王小青说。

　　在末端，百世快递将持续投入基础设施建设，提升城市末端服务能力。今年计划总投入18亿元升级自动化设备，通过三大信息化系统，降低管理难度，驱动现场，以此来建立数字化快递。预计2021年在全国总投入2亿元资金激励，尤其在核心省份、核心城市、核心区域，强化末端建设。周韶宁表示，自动化，信息化，智能化是快递降本增效的抓手。2021年将是快递行业高质量发展的一年，末端数字化建设至关重要。

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