CN
EN
运输人都知道，当车在路上出问题的时候，我们最大的希望就是维修人员能尽快到达现场，早一点把车修好就能进一步减少物流损失。
为客户着想，奥铃从未停歇。深知其中的利害，奥铃果断推出“救援3小时达”服务，让客户更能感觉到奥铃的贴心。
奥铃行业首创“救援3小时达”服务，通过全国800多家服务网络，2600多名全国认证维修技师，超3亿元的配件，及增加的350台救援服务用车，建立24小时救援响应机制，全面提升维修技能，实现了有车轮的地方就有奥铃服务。
救援3小时达
2020年5月10日下午3点左右，来自湖南的渠师傅驾驶一台奥铃速运外出拉散货，在湖南往广东方向的京珠高速行驶，突然车辆出现后轮异响，无法正常行驶的故障。
渠师傅马上把车开下高速，并及时拨打了当地的奥铃救援服务中心电话。工作人员迅速了解渠师傅故障地点和车辆详细状况，判定是后轮螺栓丝口损坏，导致两个车轮螺栓孔变形问题。
救援服务站马上安排维修人员带好配件及时外出，历时100分钟左右的时间到达渠师傅位置， 花费60分钟时间为渠师傅车辆更换损坏配件，及时排除了车辆故障。
“有奥铃这样暖心的售后服务，咱开车还有啥后顾之忧，选奥铃真的选对了。”事后渠师傅赞许了奥铃的“救援3小时达”服务。
奥铃在行动
2020年5月11日下午，来自吉林的刘师傅驾驶一台奥铃CTS外出运输，突然发现车无力加不上油门的情况，这可急坏了刘师傅。
想起来奥铃“救援3小时达”服务，于是刘师傅赶忙拨打了当地奥铃救援服务站电话，反映问题并提出需要救援服务。
奥铃救援服务站与刘师傅了解车辆情况后，请示了领导并同意救援服务，工作人员行驶228Km，花费258分钟到达现场，历时40分钟经过检查发现燃油滤清器总成故障，试车后故障排除。
“奥铃服务太贴心了！救援师傅很专业，效率很高，我非常满意！”刘师傅表扬了工作人员的敬业态度，并高度认同了奥铃“救援3小时达”服务质量。
无论何时，奥铃都把客户放在第一位，奥铃“救援3小时达”服务的定心丸吃下去，客户能够在最短时间内得到救援，能够安心安排后续运输工作。
急客户之所急，奥铃24小时救援服务，为您坚守在第一线。从此客户茫然的等待，无奈的时间消耗会越来越少。救援3小时达，奥铃一直在行动！
论服务，奥铃是认真的，2020年6月1日奥铃即将推出“维修不过夜”服务品牌，这个新的“王炸”服务更能节约客户时间成本，保障客户生意！让我们一起拭目以待吧！
【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品，未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件：master@yunshuren.com
分享
收藏
产品关注排行榜
- 1 福田 奥铃T3 1.5L 112马力 汽油 3.05米单排厢式微卡(BJ5036XXY-D3)
- 2 福田奥铃 捷运 青春飞扬版 130马力 单排载货车
- 3 福田奥铃 奥铃速运 150马力 4.14米单排厢式载货车
- 4 福田 奥铃新捷运 156马力 4.18米单排仓栅式轻卡(BJ5048CCY-A1)
- 5 福田 奥铃M卡 122马力 4.2米单排厢式轻卡（货厢长3.7米）
- 6 福田奥铃 奥铃速运 131马力 4.18米单排栏板轻卡(BJ1045V9JD6-F2)
- 7 福田奥铃 奥铃青春版 116马力 4.14米单排厢式轻卡(BJ5048XXY-A2)
- 8 福田奥铃 奥铃速运 131马力 3.8米排半厢式载货车
- 9 福田奥铃 奥铃速运 150马力 4.17米单排栏板载货车
- 10 福田 奥铃新捷运 156马力 4.14米单排厢式轻卡(BJ5048XXY-A1)
评论