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疫情的蔓延，像是一场没有硝烟的战争，已然席卷全国各地。在这次防疫期间，奥铃三小时救援在行业内家喻户晓，无论哪个品牌的中轻卡，只要拨打奥铃救援电话，奥铃服务站工作人员3小时内一定到达。忙碌的奔波，只为给更多司机带来安全感，让卡车司机们可以将物资和货物顺利送达。
疫情面前，不分彼此
2月2 日下午张旭乾师傅驾驶的江铃轻卡货车，发动机机油故障灯常亮，张师傅自行检查为缺少机油，不敢继续行驶。由于当地疫情管制，导致很多市面上门店及各站并未开门营业，到处买不到机油，近期一直有关注防疫期间奥铃三小时免费救援服务，于是想试试奥铃服务站能否协助处理。
遵义金帆服务站16:18接到求援电话，通过电话沟通，了解到张师傅为遵义本地药业公司（鼎圣药业），政府相关部门授权该公司负责我市全部地区药业运输工作，由于当地实行交通管制，特殊车辆才可行使，并且张师傅主动提出自行来站领取机油并加注，服务站人员迅速做好准备工作等待车主到达，晚上18:12分后故障得以及时排除，保障了全市药品运输正常。
闻令而动，火速救援
2月4号下午1点，任师傅所驾驶的欧马可在运输返程的路上出现故障，无法继续行驶，受疫情影响联系的众多修理厂均未开工，无奈任师傅向公司老板反映情况。章老板表示，公司去年买了4台奥铃，让任师傅试着联系一下奥铃的服务站。
服务站在接到救援电话后迅速行动，立即安排人员外出，并于下午3点将车辆修复完成。车辆修好后任师傅说：“我开过好多牌子的车了，对比发现还是奥铃服务好，有种亲人般的感觉，今年老板如果要换车我就推荐他还要买奥铃。”
从首推“救援服务3小时达”，到疫情发生后承诺“所有为疫情服务的中轻卡，奥铃均提供3小时达无偿援助服务”，在防疫期间，无论您是什么品牌的中轻卡，只要拨打奥铃救援热线，奥铃将24小时为您提供服务。在如此特殊的背景情况下，奥铃用实际行动展现了中国商用车企的责任与担当。
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