定制化解决方案 助力鲜生活冷链物流“鲜”行

　　腊八粥没吃几天，又开始忙活年货。鲜红欲滴的车厘子，红遍大江南北的褚橙，肥美的澳洲龙虾，在“鲜生活冷链”的物流基地，卸货、分拣、入库、打包、发货……工作人员一气呵成，用最快的速度为你送上生鲜大餐。

　　即时尝鲜大快朵颐的背后，是中国冷链物流快速发展的缩影。2018年，中国冷链物流市场规模达3035亿元， 2020年预测将达到4700亿元，年增长速度将保持在20%以上。

　　作为中国冷链运输行业的新实力代表，成立于2016年的鲜生活冷链，近年来发展迅猛，现拥有自有冷藏车辆4000余台，整合社会冷链车辆10000余台，年配送生鲜食材超150万吨，服务城市人口约5亿。

　　在业务迅速扩大的同时，在冷链供应链建设、车队运输速度、效率方面，鲜生活冷链也面临着更大的挑战。基于鲜生活冷链的业务需求，康明斯携手合资公司及合作伙伴资源，为其提供针对性服务解决方案，在车辆选型、车辆管理、后市场服务、人员培训等方面开展了一系列深入合作，提升车队运营效率，增效降本。 

优化动力配置打造冷链运输强劲动力

　　东到抚远、北抵漠河、西至喀什、南达三亚， 穿梭在高速干线及城际道路上的“鲜生活冷链”车队，源源不断地将冷鲜乳品、肉、水果蔬菜等生鲜食品以最短的时间运送到百姓的餐桌。高时效和高可靠性是“鲜生活冷链”对于车辆的首要要求。针对“鲜生活冷链”长途专线，城际，城市配送等不同运输线路，康明斯链和主机厂商资源，为其推荐定制化的冷链运输动力配置，助力车队高效运输，“鲜”人一步。

　　此外，对于车队已保有车辆，通过数字化工具，对现有车型的动力链匹配现状进行数字化模拟，分析其在不同工况下的动力性能及油耗表现，并提供专业的动力链优化及路线匹配建议，提高车辆与运输任务的匹配度。

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大数据赋能助力车队运营降本增效

　　为保障全程冷链运输，冷链运输车辆会配备冷机设备，冷机的油耗又受温度等环境影响。因此，如何管理车辆油耗及优化车队总运营成本，是鲜生活冷链车队管理面临的一大难题。

　　为此，借助车联网及大数据工具，康明斯为其定制开发了一套车辆管理系统，涵盖整车油耗测算、冷机油耗管理、驾驶行为分析、车辆运营效率监控、故障报警及处理建议、维保管理等多种功能。一方面通过车辆运营数据的可视化，对车队运营24小时实时监控，另一方面根据运营数据，不断优化运营，实现客户收益最大化。

　　目前，该系统已在鲜生活冷链成都分公司正式运行，未来将拓展至其全国40家分公司，助力鲜生活冷链集团建立标准化的车辆管理体系，提高运营效率，降低总运营成本。

定制化大客户服务助力冷链不断“链”

　　鲜生活冷链业务覆盖全国40多个分子公司，城际对流运输干线覆盖29个省市、自治区，形成纵横全国的运输网。当车辆出现故障时，如何确保维修的及时性和维修质量一直是企业的痛点。康明斯携手合资公司，合作主机厂商，依托全国6000多家服务商网络，为鲜生活冷链提供了定制化的大客户支持服务。例如：提供专属的运输沿线保障，通过定期上门检查、驻点维修、以养代修等服务，确保车辆出现故障时，7*24小时响应，确保车队高效出勤。

人员培训打造企业“软实力”

　　车队管理人员及司机驾驶水平的差异会直接影响车队高效运营。“鲜生活康明斯学院”项目通过“鲜生活冷链康明斯学院精英班”， 组织集团、各分子公司管理层及员工交流培训，并实地参观康明斯大修车间，学习发动机及整车基础知识，并就最新的大数据在车辆管理中的应用、高效出勤等深入探讨。

　　针对车队司机工作时间长、劳动强度大等问题，双方还开展 “康明斯杯驾驶员岗位技能大赛”、“司机技能培训”等多项关爱项目，为司机进行发动机使用、道路实操、维修保养等培训，帮助司机养成良好的驾驶和养护习惯; 并从全国40家分子公司筛选优秀司机代表，参与总决赛决选，为优胜者提供后续技术深造。

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