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90后美女快递员：买房买车迎接30岁
2019-12-22 09:00:00
今年夫妻俩凭着自己的努力在老家县城买了套160平的房子，也有了车子，还获得了双“五星”的荣誉，这一切让她感到欣慰。
很快，90年出生的人也将步入30岁，逐渐成为社会的中坚力量，江苏宜兴市区五部五星快递员赵文静便是其中的一员。3年前，经老乡介绍，她从工厂出来，跟着丈夫从家乡河南新乡来到宜兴，在同事眼中，她已从最初恋家爱哭的小女生形象转变为独当一面的五星快递员，三年时光匆匆，送快递也慢慢成为她乐于接受的一份职业。
2016年，市区五部派送区域范围比现在要大近一半。“一开始，派件量不是很大，两个人也能忙得过来，现在派件量增加了一倍多，为了控制成本和保证服务质量，只能划走一部分区域。”赵文静说。
现在她和丈夫共同派送的是一个方形区域，以小区和街道商店为主。为了提升派件效率与服务质量，她与丈夫分工明确，自己主要负责四个小区的派件与电商件的收件工作。“丈夫比较体谅我，小区内一般都有代理点，相对好送点，电商件一次性打包好，收件效率高。”
分工明确意味着责任清晰，她始终秉持着：自己送的件自己负责。“我老公送的件出现问题，他自己去处理，因为没人比他更清楚件的去向，我送的件也会自己负责到底，可能因为这样的工作态度，问题件就比较少。”
作为外乡人，夫妻俩工作一年基本上只有过年才回家一次。“双12”前期，丈夫因回家办理买房事宜，赵文静便一个人承担了两个人的工作，她早上5点起床后直奔网点操作部，开始分货、理货工作。“中通基本是区域派件最快的，因为一大早大家就一起分货、理货，整体工作效率都得到了提升。”
长期的送件经历，赵文静也总结出一套规律与技巧，分拣完快递后，她又开始给快递“分堆”，将同一小区、同一街道的件摆放一起，再按堆放的顺序依次送件。每天中午12点半，赵文静在路边吃过午饭后都要回网点分拣二派的快递。
每送一票件前，赵文静都提前电联或短信通知客户，根据客户的时间合理安排送件路线；有时候赵文静搬运大件包裹，时常能感受客户的善意与温暖。“送了三年的快递，跟大家都比较熟悉，有些客户知道自己买的大件也会下来拿，都比较理解我的工作。”每送完一票件，她都习惯说声“再见！”，客户也会跟她说声“谢谢！”好的人缘关系，让她的工作开展得更加顺畅。
今年双十一期间，市区五部的派件量从日常的300多票上升到800多票，为了完成业务量，她和丈夫的作息也作了相应的调整，“凌晨三点起床，一直工作到晚上9点多。”双十二前两天，赵文静丈夫赶了回来与她共迎挑战，因为有了先前的经验，这个双十二对于赵文静已无多少波澜。
赵文静本以为做快递员后，自己和丈夫的体重都能下降，结果事与愿违，夫妻俩不仅没瘦，反而更胖了。“因为我们经常赶时间送件，饮食不规律，有时候中午不吃，晚上就吃得更多，体重也就更重了。”
送了三年的快递，虽然件量越来越多，赵文静却认为越来越好送，科技产品、线下门店模式、客户的熟悉度让她的工作变得高效、简单。
在网点，夫妻搭档送快递的不少，但像赵文静夫妇俩都是五星快递员只此一对，俩人很少有休闲时光，他们把送好每一票件当成每一天最重要的事。付出迎来回报，今年夫妻俩凭着自己的努力在老家县城买了套160平的房子，也有了车子，还获得了双“五星”的荣誉，这一切让她感到欣慰，“唯一的遗憾是没有机会陪伴女儿成长，未来希望能给她创造更好的生活和学习条件吧。”
三十而立，站在人生另一阶段的十字路口，赵文静感到前面的路愈加清晰，也更加坚定。
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