进入7月份,2019年重卡市场的“上半场”较量也正式告一段落。《运输人》小编了解到,上半年国内市场重卡售出约64万辆,较去年同期的68万辆微降。
在这样的市场环境下,东风商用车实现了逆势增长,上半年累计销售中重卡97317辆,同比增长1.67%,完成了年度挑战目标的46.79%。可以说,东风商用车以“打造商用车领先新优势”为指引,通过对产品、营销和服务三大领域的升级,取得了如今的良好成绩。
产品升级:各细分市场同步发力
数据显示,6月东风商用车公司销售中重卡15876辆,同比增长1.87%。重卡销售14730辆,同比增长7.40%,中卡销售1146辆,环比增长28.76%。
1-6月,东风商用车牵引车销售2.9万余台,载货销售1.99万余台,专用车销售1.2万余台,市场份额同比提升1.1%,后市场半年销售突破13亿,再创新高。
东风商用车 天龙旗舰重卡 480马力 6X4牵引车(DFH4250C2)
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报价: 55万
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其中,两款新品功不可没。东风天龙KL是东风商用车历时7年打造的全新重卡平台,与D310平台的天龙相比,该车搭载东风风神dCi11发动机,最大功率为465马力,最大扭矩可达2200牛米,动力性能得到了进一步提升。
东风商用车 新天龙KL重卡 465马力 6X4牵引车(DFH4250D)
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报价: 35.14万
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东风天锦KR是东风商用车“生产一代、开发一代、准备一代”的产品开发规划下诞生的新一代中卡平台。它不仅在外观上极为出众,更具有科技节油、舒适智能、品质可靠、运营高效、安全护航等核心特点。
东风商用车 天锦中卡 160马力 4X2 7.7米排半厢式载货车(DFH5120XXYB2)
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据悉,该款车型搭载了满足欧六技术排放标准的发动机,变速箱及后桥均为全新设计,在保障强劲动力输出的同时,可满足多种上装需求,适应市政环卫、轿运等多种市场;另外,盲区监测、车道偏离等多项主被动安全提升设计也让D560更加安全可靠。
营销升级:关注“后市场” 实现突破
2019年1月,东风商用车有限公司曾明确了2019年经营目标:中重卡销量20.8万辆,市占率提升至18%。
为此,东风商用车“坚持不放松每一天,不放弃每一个机会”,一直保持进攻态势。潜力市场突破新增15家网络,潜力区域整体份额提升1个百分点。
实际上,早在2018年,东风商用车就启动了“精准营销”模式,通过调整营销架构,实现营销与分销的分工协作,对商品战略地图管理,提升客户覆盖度,加大转化效率,建立了"以销售先做管理为核心"的精准营销体系,实施了“网络转型”和“售后转型”。
针对东部地区,东风商用车市场与营销部门采取三步走战略:第一步突破东部重点县级大市场,第二步实现东部全面突破,第三步进攻东北蒙新市场。有效的措施,市场突围取得良好成效。
此外,东风商用车还致力于培养营销特种部队“狼性”,构建精准营销体系,持续推进客户线索管理,提升订单转化率;加快软产品开发及商品化,提升配件开发和营销能力;持续优化供应商平台,注重对重点资源的风险管控。数据显示,东风商用车在上半年主动管控的车辆达到了118936辆。
服务升级: 志作服务提供商
近些年,中国商用车市场正处在转型期,随着用户结构的变化,市场对商用车提出了更多的个性化需求,这就要求厂商提供与时俱进的新商品和与之配套的服务。据了解,从2019年直至未来5年内,东风商用车将从制造型企业向商务型企业转换。
具体来看,目前,东风商用车在国内的售后服务半径已成功缩短至100公里以内,在东部发达地区,其服务半径甚至已经缩短到30-50公里。
不仅如此,东风商用车 “完好率中心”正在试运行中,将在下半年落成上线。该中心将为用户提供全方位的完好率支持,最大限度地提升用户车辆的出勤率。
据了解,当车辆在高速公路出现故障时,“完好率中心”将启动自动故障检测和全流程故障管理模式,进行44项自检工作。其第一阶段目标是将计划外停车频次下降15%,计划内停车时间削减30%,下半年还将提供远程刷新升级服务,如果用户车辆出现软件类故障,无需再到服务站进行维修,更加方便快捷。
目前,尽管重卡市场需求量不太旺盛,但随着国六排放标准的逐步实施,东风商用车在产品、营销和服务方面的优势已有所突显,将成为其参与市场竞争的有力依仗。
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