京东快递来了，短期不可高估，长期不可低估

　　京东快递推出个人寄递业务，是京东向满足用户低频需求的自然延伸，是京东物流社会化开放的一小步。在当前来看，京东快递远不会搅动成熟稳定的快递市场，但对于京东来说，却是一件利好的事情。

　　近日，京东物流上线了“京东快递”小程序，承接个人寄件快递业务。京东快递个人寄件公斤段上限为30kg，可选择上门取件和自送服务点，上门取件包括期待上门时间，并且可通过小程序直接链接到达达同城送服务。

　　当前，京东快递的揽件试点范围为北京、上海、广州三个城市，派送范围为中国大陆地区。经亿欧小编体验，截至发稿前，京东快递在北京城区的可上门揽收快递的服务范围有限，更多的限于亦庄地区，自送服务点也为亦庄站，表明京东快递的C端业务还没有进入正常全面开放阶段。在北京北三环附近，亿欧小编询问数名京东配送员，表示现在系统不完善，还不能派发个人快递。

　　早在今年年初，有媒体报道，京东快递将在北京范围内试点推行。京东物流对此表示：“目前主要针对商务件，不针对个人，但终极目标是全面开放”。不过，此后并无新的进展。

　　据此，在京东快递的个人寄件业务启动上，京东还没有投注太多资源与精力。要将京东物流“全面开放”，已经历了一个不长不短的过程。亿欧小编在与快递专家赵小敏沟通中，他表示：目前京东快递的社会化程度还极为有限，短时间内对市场的影响很有限。京东快递的优势是自身的仓配和服务优势。

　　经历了十余年的建设，京东形成了覆盖全国的仓配网络。官方资料显示，“京东物流”拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业，也是全国电商领域规模巨大的自建物流体。截至2018年6月30日，京东在全国运营521个大型仓库，总面积约1160万平方米。同时，京东拥有近12万的配送员工，保证了优质的服务体验。

　　电商自建物流成熟发展之后，在满足自营电商业务需求的同时，已经有可以有能力对外输出物流服务。

　　此前2018年7月，为解决网购退货难题，京东开通了时效服务产品“京准取”。京东用户根据需求选择配送员上门取件时间的时间段，提交确认后，配送员将会按约准时上门取走退货产品。“京准取”覆盖京东商城内自营及开放平台的各种品类和商品，不仅在北上广深等一线城市及主要省会城市，在河南周口、湖北黄冈、四川雅安等网购需求旺盛的地区，京准取服务均能覆盖。同时，未来京准取服务将覆盖到全国数百个城市。不难看出，京东物流已为个人寄件业务做好了准备。

　　据最新财报数据显示，京东2018年第二季度GMV同比增长30.5%，近一年的同比增长率维持在略高于30%的水平。而在2018年Q2财报显示，京东物流和其他服务收入的同比增幅达到了151%。如此来看，相比于京东商城，京东物流的发展增速则非同一般。同时，京东CFO黄宣德在2018年Q2财报分析师会议中谈到：“今年仍处在京东物流的初期投资阶段”。

　　京东拥有国内最优质的物流资产与10余万的配送员队伍，可谓是底盘很稳。京东物流扩展个人寄件业务是物流基础设施成熟之后自然散发的“余温”，是意料之中的事情。

　　同样的自营物流体系，我们还会想到顺丰，在自营模式下，顺丰每完成一票配送的边际成本很高。而与此不同的是，电商物流由于自身商流业务的巨大，其物流配送的边际成本可以降到很低。清华大学互联网产业研究院副院长刘大成对亿欧表示，京东本身就是面向C端市场，京东快递引入个人件的寄递业务，可以进一步降低边际成本、提高边际收益，从而实现C端市场的竞争优势。

　　京东物流已经建立了布局全国的直营化仓配服务网，将有机会成为国内高品质快递的有力竞争者。不过，京东物流是一种高度适应电商业务场景的仓配体系，与快递企业的网络型配送模式迥然不同。一旦京东快递个人寄递业务量迅速增加，成为京东物流的一大业务流，京东的电商物流仓配体系要适应点到点的快递服务，则需要进一步调整与打磨物流体系。

　　除此以外，京东作为国内第二大消费品电商平台，拥有3.1亿年活跃用户以及1000万的京东PLUS会员用户，同时具有广泛的品牌认知度。如果京东利用当前平台流量，围绕京东消费用户需求，精细化运营末端揽件服务，将会为京东快递打开市场。

　　就末端配送场景而言，京东配送员在派送快递的同时，可以同时收揽京东用户的快件。如果将京东快递的优惠权益打包入京东PLUS会员权益，将满足用户更多元的需求。

　　如中国物流与采购联合会专家委员杨达卿向亿欧所言，C端市场除了比拼服务能力外，还比拼获客能力等多方面。拥有3.1亿用户的国内第二大电商平台京东，已是商家供给用户诸多需求的超级渠道，反向看，京东也很容易成为消费者诸多需求的超级吸盘，获取并满足消费者的需求订单，快递就是其中之一。

　　京东快递推出个人寄递业务，是京东向满足用户低频需求的自然延伸，是京东物流社会化开放的一小步。在当前来看，京东快递远不会搅动成熟稳定的快递市场，但对于京东来说，却是一件利好的事情。

　　2018年的餐饮市场规模已近4万亿元，在线化、数据化、模式化、品牌化、零售化是新餐饮时代的五大特征，其中零售化趋势最为突出。如海底捞的烧烤尝试，西贝的超级肉夹馍，星巴克的外卖实践等，都显示出餐饮巨头们在探索零售化想象力边界上已不遗余力。

　　2018年10月22日亿欧将在北京举办“遇见新物种”GIIS 2018餐饮新零售领袖峰会，与餐饮上下游企业、餐饮零售化、餐饮新物种创新企业及诸多行业领袖和行业关注者一同探讨餐饮新零售的未来趋势及餐饮新物种的代表性实践方案

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