8月8日,上汽大通全新MPV G50登场,同时C2B大规模个性化智能定制模式2.0阶段正式启动,用户可以通过手机端定制任意上汽大通车型。
C2B2.0版本上线 你造的车有“后悔药”
在汽车市场竞争愈加激烈的大环境下,上汽大通已在相对狭小的市场容量中占据了一席之地。
据上海汽车集团股份有限公司副总裁蓝青松介绍,上汽大通的产品已在50%的高端市场中获得了20%的市场份额,得到了用户的充分肯定。
上海汽车集团股份有限公司副总裁蓝青松
众所周知,上汽大通的C2B大规模个性化智能定制模式已是其全系车型的一个标志性创新功能。
无论是去年8月8日上市的力作D90,还是今年8月8日正式亮相的新车G50,都采用了该项模式,且上汽大通C2B实现了全面升级,迈入了2.0阶段。
蓝青松介绍道,C2B 2.0打破了此前产品绑定的限制,以“蜘蛛智选”作为入口和平台,给用户提供更多的定制化服务。
在智能改装方面,“蜘蛛智选”作为汽车业的新物种,把产品流程从营销端到生产制造端、研发端全部打通了,包括MPV、SUV、皮卡、宽体轻客等不同细分领域的用户都可以通过“蜘蛛智选”满足对车辆的个性化需求。
且大通的用户群体越来越年轻化,对“蜘蛛智选”的接受度也在逐渐提高。
在售后服务方面,上汽大通业内首创“后悔药”功能,给已购车的用户提供改变的机会,包括“我行我换”、“一键重选”等贴心特色服务。
“后悔药”目前分为两种,一种是一年限量供几颗,牵扯到比较大的架构、线路和系统改办;第二种叫“常备后悔药”,只要出一定合理的费用就可以马上实施。
在车型定价方面,上汽大通每个零件的定价都是透明的,用户的个性化选择与最终定价相关,C2B大规模个性化智能定制模式的价格也经过了市场的检验。
上汽大通首席车型产品官陈超说道:“用户看到产品造型有了感觉后,才能给出更客观实际的定价,我们相信最终定价会定在他们的心坎上。”
上汽大通汽车有限公司总经理助理、上汽大通首席用户官潘雪伟表示,上汽大通C2B围绕用户做了很多尝试,致力于把用户线上和线下的体验做到极致。
机遇与挑战并存 C2B该如何发挥实力?
D90在未上市公布价格前就已经积累了10003件订单,且数据显示,上半年D90有70%的订单都来自线上定制。与此同时,C2B所面临的机遇与挑战也成为大家关注的焦点,对此,上汽大通媒体沟通会向业内人士做出了解答。
首先,C2B大规模个性化智能定制模式的交付周期较长,因此经销商可能更愿意销售库存车型。
对此,蓝青松说道:“我的理想时间是希望交付时间能和标准化生产执行比较接近,这就是给我们团队的目标。我们已经从初期最长周期四个月、三个月降到了现在的20多天。D90的交付周期是29天,G50能做到28天。”
其次,经销商网络的数量和体量也制约了上汽大通创新能力的发挥。另外,投资人面对新的品牌及产品的时候也会比较谨慎。尽管制约因素难以避免,但上汽大通正在着力解决这些矛盾,实践过程中的困难是其突破性发展道路上的考验。
为进一步对C2B定制模式进行优化与推广,上汽大通即将在产品结构、海外业务、覆盖范围等方面开启一系列业务调整。
蓝青松对大通的定位做出了解读:“从第一阶段做好产品,现在进一步做好服务,这就是大通真正的数字化转型。上汽大通不只是一个卖车的车企,更是提供服务的车企。”
产品结构
据悉,上汽大通在产品结构上会做一些调整。“蓝天行动”的发布给新能源带来了很大的机会,下半年新能源的增幅也会比较大。
蓝青松介绍道,“金融的作用对公司发展是非常重要的。我认为新能源产品进入市场以后,这个需求也会增大。”
海外业务
下半年,C2B大规模个性化智能定制模式会走向海外,上汽大通第一版的C2B将会在澳大利亚上线,让经济比较发达的澳洲、新西兰市场感受到中国企业的智能化。
同时,上汽大通还会在今年10月份推出海外的我行智行系统,通过产品、技术、服务,让海外用户会切切实实感受到中国车企的实力。
覆盖范围
面对更大范围的消费群,最新亮相的G50价格将会下探。据介绍,G50可能会在十万左右的价格区间里面参与竞争,这将是上汽大通第一次有产品进入到十万左右的区间,因此G50的发布对上汽大通来说将是一个里程碑。
除此之外,在网约车、共享平台上,G50也具备差异化的竞争优势,可以为这一市场带来积极的影响。
在访谈中,上汽大通还透露了关于V80下一代产品的消息,据悉,新一代的平台将于明年推出,将对上汽大通未来目标的实现起到重要的推动作用。
G50则将会于今年年底交车,有望带动明年上汽大通的销售热潮。正如蓝青松所说,C2B的成功与否,上汽大通将在日后用销量来证明。
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