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2018年元月份以来，全国多个地区迎来了大雪纷飞的天气，气温也刷新了今年入冬以来新低。虽说瑞雪兆丰年，对重卡司机来说风雪天艰难行驶，车辆抛锚无疑又是一个严峻的考验。
此刻，陕汽贴心服务人冒着风雪、不畏严寒，他们的身影始终坚守在各地区最需要他们的地方。无情的风雪阻挡不了贴心服务人坚定的步伐，在这个寒冷的冬日让客户体验到满满的暖意。
武汉：湖北荆门国伦服务站接到客户救援电话，服务人员第一时间奔赴现场，并给客户送上热水和方便面，为客户驱散了冬日里的严寒，保障了客户车辆安全上路。
安徽：安徽宿州世博服务站克服恶劣天气、大雪封路的困难，顶着风雪为客户车辆仔细排查故障直到故障全部排除，目送客户走上致富之路，贴心服务人又继续下一站服务征程。
昆明：四季如春的昆明也迎来了入冬以来最寒冷的天气，大部分地区路面结冰导致封路。云南车友服务站主动准备食物和水，为在公路上等待道路开通的司机师傅们送去一份暖心的关怀，赢得现场卡友们对陕汽服务连连称赞！
哈尔滨：在冰天雪地的哈尔滨地区，总部电器专家与哈尔滨润发服务站人员共同排除了客户车辆电路故障，并现场给客户指导应急排除方案，交流用车经验及疑难问题的探讨，融洽的氛围不但消融了冰雪，更拉近了人心。
济南：山东区域邹城驿湖服务站冒着风雪、不畏严寒奔赴现场，维修人员清理了车下的积雪，一头钻进用户车底更换离合器分泵，经过2个多小时抢修车辆故障顺利排除。此时，维修师傅手已经冻得通红，衣服已经湿透了，听着客户满意的回复服务人的心是热的。
包头：一场大雪阻断了包头地区京藏高速主要的运输道路，过往车辆被阻隔于京藏高速，陕汽包头办事处迅速制定应急方案，组织服务站排除一切自身困难，携带热水、泡面及维修工具，主动进入沿线服务区域为客户送上温暖。
风雪无情人有情，贴心服务无处不在。长久以来，许许多多陕汽重卡服务站在这种恶劣的天气下依然坚守岗位、任劳任怨的奔波在服务的最前线。帮客户第一时间修好车，安全上路，平安回家，这也是所有陕汽重卡服务人的心愿。
无论何时何地，贴心服务没有终点。陕汽“贴心服务”将会陪伴着每一位客户，用实际行动温暖着每一位客户的心，为您的安全出行保驾护航。
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