【原创】对话高层：技术、营销双升级 上汽红岩“乘胜追击”

　　　伴随着企业内部的股权优化调整，上汽红岩在2017年焕发出新的生机，陆续发布了国内第一款中置轴轿运车、中置轴货运列车、第一款原装四门消防车专用底盘、国内最大马力牵引车、第一款互联网梦想卡车等一系列创新研发车型，月销量增长率更是在业内持续领跑。

　　12月19日，2018年上汽依维柯红岩（以下称“上汽红岩”）营销商务年会在海南博鳌隆重举行。上汽红岩为自己设立了一个长远目标：市场占有率在2018年≥6%，2019年达到9%，进入第一梯队，2020年达到11%。

　　要实现这一目标，上汽红岩高层在技术与营销方面已经规划好了发展方向。

楼建平：上汽红岩将加速技术更新迭代

　　2017年销量达到52年来的高点，上汽红岩凭借什么得以走上“快车道”？上汽依维柯红岩商用车有限公司总经理楼建平表示，“今年我们之所以能够取得成功，从客观来讲，股权结构的调整是一个非常重要的原因，如果股权不调整，再辛苦也没有用。第二个原因是今年的市场机遇非常好，一系列利好政策给了红岩上升的机会。第三个是上汽红岩越来越接地气，无论是差异化还是智能化，都没有放过任何一个机会。”

上汽依维柯红岩商用车有限公司总经理楼建平

　　12月18日，上汽红岩互联网梦想卡车正式发布，这是上汽集团在商用车领域的一次大胆尝试。楼建平介绍道，“互联网卡车开发过程背靠上汽，我们是站在巨人的肩膀上的。但在细节方面，我们更加注重商用车的实际操作。”

　　据悉，上汽红岩互联网梦想卡车在两个方面进行了升级：首先是‘e同聊’，这需要把智能系统与车辆进行匹配；其次是‘e诊断’，这台卡车集成了云计算系统，比乘用车更为复杂。“卡车是生产资料，我们对车辆的要求是每个月跑2.5万公里，所以服务与保养一定要跟上。”

　　以前，一台重卡机械部分的开发过程需要三年左右，开发成功后，十年内能够保持在一个相对稳定的状态。随着互联网梦想卡车的快速发展，上汽红岩将加快重卡的迭代速度。

　　据楼建平透露，上汽红岩的第六代重卡已经在规划当中，同时互联网梦想卡车还将继续打造第二代、第三代。“现在只是第一代产品，我们的疲劳驾驶提醒、脸谱识别功能都还没有安装在这台车上。互联网卡车是软件功能的更新换代，我们会持续做下去。另外，之后的国六新系列产品将采用全新设计，整体脸型和构架都会改变。”据了解，2018年，上汽红岩最新内饰重卡产品也将于6月份正式推出。

　　如今，商用车领域的无人驾驶、自动驾驶是行业热点所在。楼建平认为，重卡作为生产资料，实现无人驾驶更加容易。“我们在研发这种体系，已经可以在特定场景中实现无人驾驶，但还有些局限性，所以至今还在保密阶段。”

施轶才：未来营销将跟上“数字化”步伐

　　上汽红岩在2017年能够实现快速增长，营销公司功不可没。上汽依维柯红岩商用车有限公司常务副总经理、营销公司总经理施轶才介绍道，上汽红岩的服务网络数量在2017年增加到242个，并且增加了3970万进行形象投入。同时，今年也是上汽红岩责任明确化最为严格的一年，对经销商品系授权调整58家，区域授权调整34家，清退网11家，实行优胜劣汰。

上汽依维柯红岩商用车有限公司常务副总经理、营销公司总经理施轶才

　　上汽红岩的品牌建设也已经初具规模，施轶才说，“通过感知营销，上汽红岩极大地提升了用户的品牌忠诚度。2017年的营销活动提升到1816次，终端行销活动增长率达到148%，获得潜在客户数量132877人次。”据了解，上汽红岩的感知营销“10500工程”聚焦了十大省份，打造出500个核心用户群体，红岩村、红岩学校的建设，都为此次推广埋下了伏笔。

　　在服务保障方面，上汽红岩在2017年将服务网点提升到1130个，服务半径缩短至92km，大通道网点覆盖率达到99.1%，实现了“网点建设求速度，网络布局求宽度，服务质量求温度。”

　　另外，上汽红岩还致力于在营销方式上充分利用互联网，施轶才对《运输人》小编说道，“公司内部已经成立了数字营销中心，对经销商线上线下管控、终端维修站推广加大力度，使营销更加精准化。”

　　“我们有个目标是明年的公路车市场翻番，上汽红岩必须做到，这是立足行业的基础。2018年，我们将致力于在第三方物流资源上寻找公路车市场的突破口。”施轶才为上汽红岩找准了发展方法：自卸车巩固优势、公路车竞争力加强、专用车重点突破。他分析道，2018年，国内GDP6.5%的快速增长、“一带一路”新的战略机遇期的到来、长三角、珠三角、环渤海经济圈的持续发展，都将为上汽红岩提供发展机遇。

　　上汽红岩的售后服务已经做好了准备，将在2018年围绕服务零距离，持续打造畅行、专业、高效的服务体系。“上汽红岩提供的公路车畅行服务是指根据交通部‘物流大通道’布局网络，推出公路车‘代用车+延时补偿+四年不限里程三包政策’。工程车贴近服务是指根据小半径作业特点布局网络，推出驻点服务和动车巡检服务。其中，专用车管家服务是根据行业细分特性布局网络，推出专线、专人、专业保障团队，满足不同行业需求。”

　　“2017，我们站起来；2018，我们跑起来；2019，我们飞起来。”一句话表现出了上汽红岩奋进的决心。随着智能网联与营销创新的发展，上汽红岩正迎来企业的一次快速提升阶段。拥有股东方的强有力支持、厚积薄发的产品力、持续上升的品牌影响力，再加上一支“狼性团队”，上汽红岩明年的发展，值得期待。

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