售后总监王勇为我们带来全生命周期的服务解决方案，领先节油、智能安全、舒适驾乘，可靠品质是我们产品能够带给客户的直接价值体验。随着梅赛德斯-奔驰国产重卡的正式落地，我们也同步推出国产奔驰重卡全新的服务品牌“奔好运”及 “奔好运”客户APP。通过“奔好运APP”的“网上产品展厅”，您也可以直观了解产品具体配置和详尽的技术参数结合实车数据，精准推荐符合您使用场景需求的最优车型在购车环节，我们关注到了很多客户对于融资的需求所以，我们联合“平安租赁”、“民生租赁”为客户打造独享金融政策两家金融机构对国产奔驰重卡提供融资期限长达48个月的金融产品。同时，我们还联合“平安保险”，为客户打造专享的保险产品，通过保险团购降低客户运营成本。在用车环节，高速公路通行费在TCO占比超过30%。我们联合了全国ETC服务龙头企业——信联科技，为用户提供“ETC发行和通行费垫资服务”客户可以灵活选择日结、周结和月结模式 。怎样让天生节油的奔驰重卡开出更加亮丽的数据？我们主要从“培训”和“管理”两个维度来辅助客户。客户可以通过“奔好运APP”中的“节油驾驶视频”自主学习。同时，每家奔驰国产重卡4S店都标配专业驾驶培训师在您购置车辆之后，我们会提供专业、精准的培训服务。“车联网远程驾驶行为分析”还可以对车队和驾驶员进行线上线下精准指导和培训同时系统会自动生成“月度运营报表”，辅助车队改善管理实现用车管车“数字化、智能化”。国产奔驰重卡投放市场之后，在确保梅赛德斯-奔驰全球 “质量标准不变” 、“服务标准不变”、“客户至上的服务理念不变” 的前提下，我们让“维保价格变得更亲民、配件供应变得更及时、服务网点变得更密集。作为第一款国产化的欧洲重卡品牌，我们始终对标国内高端品牌，最大限度降低维修成本及工时费定额。国产奔驰重卡超过60%的配件已经实现本土化生产，进口配件价格也平均降低了25%。我们已经将每公里保养成本控制在了６分钱以下，我们与国内领先物流综合服务商合作，建立了南北两个配件中心库，配件由中心库直达。配件最快24小时内即可送达全国60%以上城市，48小时内送达全国98%以上城市，并可实现通过APP让物流过程可视化、透明化   根据牵引车运力分布图，数据引领科学规划网络布局。产品上市初期全国服务网点已经超过100家，基本实现对全国物流节点城市全网络覆盖明年，