作为新宏昌重工集团（以下简称“新宏昌”）的缔造者，集团总裁蒋晓冬用三十年的时间带领新宏昌专注专业，塑造了产品、服务、管理理念，将新宏昌塑造成为中国专用车领域规模最大、产品品种最齐全、最具竞争力的专用车制造企业。
聚焦主业、不断创新提升产品竞争力
新宏昌十分注重产品和技术的创新迭代，这让企业不断保持着行业引领者的姿态。
据了解，新宏昌从2005年开始使用推广高强材料，2009年使用推广耐磨材料，均引领了整个工程自卸车行业的技术进步，如今行业中几乎所有的企业都在使用高强材料和耐磨材料。
另一方面，新宏昌通过和北京、上海等重点城市渣土协会共同开发，其智能渣土车对整个行业起到了引领作用，现如今新宏昌参与30多个重点城市的地方标准编写。在冷藏车领域，新宏昌引进欧洲技术，推动行业的技术产业升级。
经过多年的市场运营开发，宏昌天马/SUNHUNK品牌在国内外得到较高的知名度和美誉度，自卸车产销一直处于行业领导地位。
在国际市场，新宏昌努力开拓东南亚、俄罗斯和非洲市场，取得出色的市场业绩。
新宏昌核心竞争力不仅来源于企业文化和创新精神，更源自于蒋晓冬先生对主营业务的专业和专注。
蒋晓冬说，最佩服的企业家是曹德旺和任正非先生，对他的经营深度思考产生深远影响。“他们都是稳健经营、心无旁骛、聚焦主业，不做非主业相关的任何产业和产品。我们也希望长期沿着这个思路做下去，加大主业投资，聚拢核心人才，布局主业基地、聚焦主业产品。”
蒋晓冬深受父亲影响，“要敬父母、干事业、交朋友，人要有为有不为，知足知不足，锐气藏于胸，和气露于面。”他将父亲的寄语铭记于心，并当作这30年来事业发展的行为准则。
蒋晓冬经常走访客户，洞察客户痛点及需求、行业机会，将其转换为企业前瞻性的机遇，不断引领企业未来发展，这是新宏昌成功的秘诀。
服务至上：“以客户为中心，为客户创造价值”
作为连接上下游的重要纽带，新宏昌贯彻“以客户为中心，为客户创造价值”的企业宗旨，以技术创新和产品创新为载体，不断地满足客户的需求，去引领客户的需求。经过不断积累，打造了独有的核心竞争力。
蒋晓冬对新宏昌的定位非常明确，从客户需求出发，做好产品调研，协助主机厂开拓市场、开发客户、开发新产品。“我们的定位非常清晰，从不侵占经销商的利益，把好的产品提供给用户，把更多的利润用来和主机厂、经销商共赢。”
在客户关系方面，蒋晓冬说，“过去我们讲客户是‘衣食父母’，后来我们讲客户是朋友，现在我们讲客户是事业的合作伙伴，未来，我们觉得新宏昌与客户的关系应该是命运共同体。”
对比整个行业，新宏昌更加关注用户的时间成本、财务成本和精力成本，为客户打造一体化、全价值链的全生命周期解决方案。“悦心服务”提出后，更是用“三快三好”实现用户至上：“三快”指的是人员到位快、配件到位快、解决问题快。“三好”指的是态度好、能力好、服务的结果好，注重时间和效率。一切以客户为中心，为客户解决问题。
打造百亿目标、百年企业、百年品牌
经过不断积累，新宏昌形成了独有的核心竞争力：首先是新技术、新材料的应用走在行业前列。其次，在技术装备、制造技术和工艺方面进行了系统升级，其焊接机器人、数控加工装备、先进的涂装生产线等，都有效保证了产品品质。第三，新宏昌在数字化和信息化等方面进行系统的顶层设计，分步实施，提升整体组织运营效率。
在企业发展的同时，新宏昌坚持回馈社会。每年为地方中学考上本科的学生捐赠学杂费，给困难学生提供生活补贴。2020年年初，新宏昌为武汉市蔡甸区人民医院、鄂州市人民医院、三河市人民医院等捐赠了50万现金、7万只手套、300多套防护服和2000只口罩。
客户是命运共同体。疫情蔓延时，新宏昌为国内、国际客户共计捐赠20万只口罩、消毒液、防护服等稀缺物资，解决客户燃眉之急。蒋晓冬表示：“新宏昌在不断发展的同时，将承担更大的社会责任，不断地为社会、为客户贡献自己的力量。”
未来十年，新宏昌还将聚焦主业，围绕工程自卸车、冷藏车、随车起重机等核心产品，加金融租赁服务，为用户提供一体化解决方案。
新宏昌的企业愿景是成为全球最受客户信赖的合作伙伴，成为基业长青的百年品牌。
蒋晓冬说，“我们企业的使命是为客户成功，为行业进步，为国家强盛，为奋斗者铸梦。我们企业的核心价值观是诚信正直 勇争第一，协同高效 成就客户，总结反省 持续奋斗，开拓创新 同创共享。”围绕着企业使命、愿景和核心价值观，新宏昌希望不断激励员工，为客户创造价值。
对新宏昌的未来，蒋晓冬表达了殷切的期待，“我们未来十年的战略目标是百亿目标、百年企业、百年品牌，以‘全球市场、国际标准、世界品牌、中国质造’为指引，不断地发展企业，永远的创业、永远的创新、永远的持续艰苦奋斗。”
