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12月16日，主题为“不忘初心 砥砺前行”的东风商用车有限公司2017年经销商大会在武汉召开。
会议提出，东风商用车2017年市场份额提升至15%的目标。为达到这个目标，东风商用车对全系新品进行4大升级，强化售后服务、网络建设方面贴近客户，持续提升客户满意度。
一是动力升级
牵引车东风天龙启航版11L、13L机马力全面升级20-30马力不等，进一步巩固竞争优势，东风天龙旗舰从500马力升级到520马力。
二是可靠性升级
东风新品机箱桥10万公里保养间隔，包含六项保养项目，真正做到行业领先；底盘关键部件统一4万公里保养间隔，减少进站频次，提高车辆效率。2017年牵引车主力车型均纳入最高3年不限里程保修，车型覆盖数量行业最高；重型工程车公路标载/复合商品9个月/9万公里提升至15个月/12万公里；DFCV所有车型6个月以内零部件的保修期全部调整到6个月/5万公里。对四大总成更是做出了专项服务承诺，20万公里免揭缸盖。
三是轻量化升级
对全系商品进行轻量化，降自重不降品质，通过总成优化、轻量化材料应用、零部件结构优化，最高降重达800KG，在牵引车配货、煤炭市场，领先的自重优势将进一步提升，卡友的收益将持续增加。
四是舒适性及智能化升级
东风天锦全系列驾驶室全面升级。在“可靠性”行业领先的基础上，增创“舒适性”及“智能化“优势，确保商品力持续领先，让卡友的驾乘感受如驾驶乘用车一般舒适、便捷。
东风公司总经理、党委副书记李绍烛，东风汽车集团股份有限公司副总裁、东风商用车有限公司总经理杨青，东风公司（党委）办公室主任王彬彬，东风汽车财务公司总经理马华等出席会议。东风商用车有限公司中外双方管理团队、相关职能部门领导，以及东风商用车有限公司经销商、服务商等合作伙伴共计500余人参加会议。
“李绍烛对东风商用车2016年经营工作给予肯定。未来五年，东风公司将集中精力，集中资源，一如既往将商用车作为核心事业加速推进，一如既往支持东风商用车同广大合作伙伴利益共享、风险共担、合作共赢。就2017年的营销工作，李绍烛提出，要深刻洞察行业变化，积极创造和把握行业机会，提高对环境变化的战略判断和应对能力，掌握发展主动权；要进一步深化营销转型，持续提升营销力，实施精准营销聚焦客户价值，向客户提供运输解决方案，提高客户满意度和忠诚度；要强化全价值链业务协同，全力支持和保障销售，重塑东风商用车领先的市场优势、产品优势、品牌优势和管理优势；要持续加强经销商队伍建设，打造一支专业化、国际化、职业化的经销商队伍；要重视海外市场开拓，加快走出去步伐。”
会上，杨青为浙江德盛等7家新晋级战略经销商颁奖。
“杨青介绍，2017年，东风商用车将不断提升商用车制造水平和制造能力，通过强化质量管理来提升产品质量保障能力；要强化管理，与经销商打造共同的管理理念、方法，并关注大客户，现金流、利润、人才等方面的管控；关注售后服务，面向现有客户进行深度开发，打造发展软实力，并将持续改善公司运营流程，通过改善流程来提高运作效率，进一步提升抗风险能力，加大后市场开拓力度，形成多方共赢局面。”
东风商用车有限公司副总经理孙振义宣读2015年新晋级战略经销商名单，东风商用车有限公司售后服务部部长吴广义作《2017年国内售后服务工作报告》，东风商用车有限公司网络开发部部长李克军作《2017年国内网络工作报告》和《网络转型工作报告》。
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