电商物流的拣货模式与案例分享

　　京东商城、淘宝等大物流战略，物流中心分拣模式：“RF拣货+PTL分播”模式，年配货金额大、单体仓库大、硬件投资水平高、拣货准确性要求高的物流中心，适合采用RF+PTL分播的拣货模式。

　　该模式对大型的物流中心，可以结合应用自动分拣机(sorter)，自动将客户包裹分播到各个配送站点的集货位或者集货笼车，大幅提高分拣效率。

　　“表单拣货+表单分播作业”模式。该模式适合初期开展电子商务配送的物流中心采用。

　　从长期发展来看，电子商务是大势所趋。在电商热潮中，物流日益成为关键点。京东商城在物流体系上的大手笔投资，淘宝大物流战略，传统企业进军电商的大大小小的物流中心，都引人瞩目。

　　快速分拣、更短时间内送达，已经成为电商企业竞争优势的着力点。笔者根据不同规模电商企业的物流特点，结合典型案例，介绍几种常用的物流中心分拣模式，供大家参考、借鉴。

“RF拣货+PTL分播”模式

　　(一)作业流程

　　1.“RF拣货+PTL(电子标签)分播”模式介绍

　　物流中心接收到客户销售订单后，根据配送站点、配送时间、快递公司次序等启动拣货作业，将众多订单拆分成一个个拣货波次。每个波次包括多个订单，生成一张拣货集合单。

　　如果仓库内部分成多个拣货区域，为了提高拣货效率，把拣货集合单进一步拆成多个小拣货集合单，每张小拣货集合单对应一个拣货区域。

　　使用RF在各区域拣货，将已拣货品合流到一个周转箱里。再将周转箱运至PTL(电子标签)分播货架，将货品分播到一个个客户。然后对各客户的货品进行复核，最后打包、集货到客户对应的配送站点集货位。

　　2.流程说明

　　1)启动波次。生成拣货集合单和小拣货集合单，将拣货单发送至RF开始拣货。

　　2)拣货。拣货员使用拣货车进行拣货，一辆拣货车上同时放多个周转箱，通常为6~8个，这些周转箱是在物流中心内部使用的。使用RF从各个拣货位上拣取货品并放入周转箱内。一个拣货区域拣完后，将已拣货品放在预拣选货架上。

　　3)合流。用合流周转箱依次将各区预拣选货架上的货品集合，一个合流周转箱收集一个拣货集合单的货品，对应多个客户订单。合流完成后，将周转箱运送至Re-bin Wall分播区。

　　4) PTL分播。扫描周转箱条码，扫描货品条码，根据电子标签灯的指示，将货品放入客户分播货位。

　　5)打印单据。分播完成后，打印客户出货单、发票、面单。

　　6)打包。将出货单、发票、货品放在包装箱/袋内，打包，将面单贴在外箱/袋上。

　　7)集货。集货员将客户包裹集货到配送站点的集货位上。

　　(二)采用设备

　　主要包括：RF无线手持终端、Re-bin Wall电子标签、货架系统等。货架系统采用多货多位(randomstore)设计方案，即一个货品摆放多个货位，一个货位摆放多个货品。

　　(三)作业能力评估

　　每个分播线的作业速度：使用PTL的Re-bin Wall，每个每天可以分播75个波次(以“每波次100订单行，平均订单行2.5”为例)

　　拣货差错率：万分级

　　人均每日拣货单数：50单

　　(四)适用范围

　　年配货金额大、单体仓库大、硬件投资水平高、拣货准确性要求高的物流中心，适合采用RF+PTL分播的拣货模式。

　　对大型的物流中心，可以结合应用自动分拣机(sorter)，自动将客户包裹分播到各个配送站点的集货位或者集货笼车，大幅提高分拣效率。

“标签拣货+标签二次分播作业”模式

　　(一)作业流程

　　1. “标签拣货+标签二次分播作业”模式介绍

　　物流中心启动拣货波次，每个波次包括多个客户订单，打印该波次的拣货标签，一件货品一个标签(包括客户订单号、拣货货位等信息)。拣货员一次拣一个波次的货品，根据标签将货品拣出来放在拣货车里。

　　一个波次拣完后，将拣货车拉到分播区，将货品放入客户分播货位，并用RF关联货品拣货标签与分播货位。分播完成后，打印出货单、发票、面单，并放入客户分播货位。然后，复核货品与单据，打包，称重，集货。

　　2.流程说明

　　1)接收客户销售订单。WMS接收ERP系统的客户销售订单，生成WMS里的配货通知单。

　　2)启动波次。配货作业，也称“波次管理”，通过订单来源、快递公司、是否有发票、是否VIP客户等多种方式，筛选配货通知单，区分波次，启动仓库内部作业，生成仓库内部拣货使用的拣货单。

　　同时，系统自动根据货品的波次需求数量与拣选位现有数量，判断是否需要从存储位补货到拣货位，如需要补货，则自动生成补货单、发送补货指令到补货员的RF上。

　　3)补货。补货人员对拣货位库存不够的商品进行补货；支持多种补货时机和补货策略，包括在拣选前将一个波次需求的数量都补到拣货位上、在拣选中分多次将货品补货至拣货位上等几种运作方式；支持按客户个性化需求定制补货策略与补货算法。

　　4)标签拣货。每个拣货员在拣货时，可以同时作业多张订单，例如50单，或者100单，主要取决于他能够拣取的数量。订单行为1的货品摆放在拣货台车一层，非1的货品摆放在拣货台车二层。为了便于考核工作量，拣货员领取拣货标签时，刷员工卡，统计工作量。

　　5)分播。拣完货之后，将货品放在分播货位上。一个订单对应一个分播货位。货品放入货位时，用RF扫描货品拣货标签、扫描集货位条码，将两者关联，并通过RF将关联结果反馈回WMS系统。

　　6)打印出货单、快递单、发票，并播种到订单对应的集货位上。支持RF扫描式播种单据，将单据条码与集货位信息关联。

　　7)复核、打包、称重。在集货位对所有整箱货品和拆零货品清点总件数，用RF/扫描平台扫描货品、单据和集货位信息。复核完成后，选择合适大小的纸箱，将集货位货品装箱，然后称重。

　　a)扫描复查

　　为了提高拣货准确性，减少由差错引起的大量后续纠错工作量，需要对货品进行复查；

　　采用扫描平台的方式，来提高复查效率；

　　逐一扫描货品拣货标签、出货单、快递单、发票；

　　扫描复查完成后，将箱子推入打包区域。

　　b)打包：将快递单取出，用塑胶带进行封箱，将快递单贴在外箱上。

　　c)称重：将箱子放在电子秤上，扫描快递单条码，称重，重量自动记入系统中，并在屏幕上显示。称重员将屏幕上的重量，手工记录在快递单上。然后将箱子放在待出货区。

　　d)快递公司来取货时，与他们交接快递货箱。

　　e)交接完成后，在系统中记录交接完成，并将信息发到ERP系统中，用于通知客户物流作业进度。

　　(二)采用设备

　　主要包括：条码打印机、简易式分播货位等。

　　(三)作业能力评估

　　每个分播线的作业速度：每个分播货架每天分播40个波次(以“每波次100订单行，平均订单行2.5”为例)

　　拣货差错率：万分级

　　人均每日拣货单数：30单

　　(四)适用范围

　　“标签拣货+标签二次分播作业”模式适合于仓库规模小、平均订单行2~3、货品单价高、每日出货量在1万单以内的物流中心采用，例如李宁这类品牌供应商的电商物流中心。

“表单拣货+表单分播作业”模式

　　(一)作业流程

　　1.“表单拣货+表单分播作业”模式介绍

　　物流中心启动拣货波次，生成拣货集合单和出货单并打印，接着打印面单与发票，一起装订。拣货员按照拣货集合单拣货，将已拣货品拉到分播区，根据出货单将货品放入客户分播货位。分播完成后，根据出货单复核，并分播发票与面单。最后打包，称重，集货。

　　2.流程说明

　　作业流程类似标签拣货，只是将电子标签换成了纯表单作业。

　　(二)采用设备

　　主要有分播货架(类似标签拣货模式)和拣货车等。

　　(三)作业能力评估

　　每个分播线的作业速度：每天8个波次(以“每波次500订单行，平均订单行10”为例)

　　拣货差错率：百分级

　　人均每日拣货单数：20单

　　(四)适用范围

　　“表单拣货+表单分播作业”模式适合初期开展电子商务配送的物流中心采用。

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