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蓝德展:平凡岗位铸就非凡匠心

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2024-09-09 08:55:21

  在宁波这座充满活力的海滨城市里,有一位汽车维修师傅,他有着精湛的汽修技艺和无私的奉献精神,在平凡的岗位上书写着不凡的故事。他,就是宁波凯多杰汽车科技有限公司的蓝德展师傅。

  蓝师傅在东风汽车股份有限公司2023年轻卡&御风服务评优中荣获了"十佳维修技师"的荣誉称号,这一殊荣不仅是对他卓越专业技能的肯定,更是对他多年如一日的辛勤付出与不懈追求的最高赞誉。

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匠心独运 技行天下

  蓝德展师傅精通汽车故障诊断,凭借敏锐的眼光和灵巧的双手,他的每一次维修都精准无误,确保了车辆的安全与可靠。

  那是一个风雨交加的七月,宁波遭受台风的侵袭,暴雨如注,城市仿佛被水帘包围。就在这样的恶劣天气下,蓝师傅接到了紧急求助任务--一辆汽车因故障停在了低洼路口,无法启动,车主焦急万分。面对如此挑战,蓝师傅没有丝毫犹豫,他披上雨衣,拿起工具箱,毅然冲进了暴雨之中。

  到达现场后,蓝师傅发现车辆的问题远比想象中复杂。由于车辆位于低洼地带,更换零件必须在车辆底部进行,这意味着他必须长时间浸泡在雨水中作业。然而蓝师傅却毫不犹豫地卷起裤腿,趟进水中,迅速开始检修工作。雨水打湿了他的衣衫,也模糊了他的视线,但他手中的工具却如同他心中的信念一般,坚定而有力。经过不懈努力,车辆最终成功修复。

服务至上 温暖人心

蓝德展:平凡岗位铸就非凡匠心

  蓝德展师傅的技艺令人赞叹,他的服务态度更是让人称道。他深知,维修工作不仅仅是技术活,更是与客户的情感交流。因此,他总是耐心倾听客户的诉求,细心解答客户的疑问,确保客户在维修过程中感受到家人般的温暖。

  八月的烈日炙烤着大地,宁波地表温度直逼40摄氏度。在这样的高温下,蓝师傅再次展现了他的责任与担当。

  一天中午,他又接到了求助电话--一辆满载货物的汽车突然熄火,车主心急如焚。挂断电话后,蓝师傅立即带上抢修工具和"东风关爱大礼包"驱车前往故障现场。抵达后,他发现车主因着急送货,连午饭都没顾上吃。于是,他从大礼包中取出食物和水,让车主先填饱肚子。随后,他顶着烈日迅速投入到抢修工作中。汗水浸透了他的衣背,但他手中的动作却丝毫未停。经过一番努力,故障终于被排除,车主的脸上露出了欣慰的笑容。

匠心筑梦 不断前行

  随着时代的快速发展,汽修行业也迎来了前所未有的变革。蓝师傅紧跟时代步伐,始终保持学习热情,关注新技术、新工艺的发展动态,不断充实自己的专业知识。每当有新的维修技术或设备出现时,他总是第一时间去学习、掌握。这种不断进取的精神,使他的专业水平和服务质量不断攀升。

  荣获"十佳维修技师"的荣誉称号,是蓝师傅职业生涯中的一个重要里程碑,是对蓝德展过去努力的肯定,更是对他未来继续追求卓越、服务社会的鼓励和鞭策。

  但他深知,这只是一个新的起点。在未来的日子里,他将继续以精湛的技艺、优质的服务和不断进取的精神,更多更好地开展东风轻型车服务。他相信,只要心中有梦、脚下有路,就能在汽车维修这条道路上越走越远、越走越宽。

  蓝德展师傅的故事,是万千平凡人追求卓越的缩影,更是东风股份"真美满"服务理念的真实写照。他以精湛的技艺和严谨的态度保障着每一位客户的车辆健康上路、安全行驶,更以一颗匠人之心践行着东风股份"承载万千信赖 服务美好生活"的企业使命。

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