8月15日起,交通运输部海事局在全国范围推广应用“海事通”App,为企业和群众提供信息查询、政务服务、安全服务、航行服务、港航服务、绿色服务、船员服务等,标志着海事服务数字化、便捷化迈入新阶段。
据了解,部海事局以长三角海事监管与服务保障一体化为突破口,整合资源、统一部署,于今年3月20日上线“海事通”App。经过近5个月运行,注册用户突破13.5万,高效办理各类政务服务事项60.2万件,在提升海事服务效率、优化营商环境、强化资源配置、推动区域协同发展等方面发挥显著作用。
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在长三角上线以来,部海事局对“海事通”App功能持续优化、拓展应用,40项功能具备全国推广运用条件。“海事通”App向全国推广应用,是部海事局继启用全国海事服务电话后,推进全国海事监管与服务保障一体化的又一重要举措。为确保用户在使用过程中能得到及时帮助和反馈,“海事通”App内设有客服中心,提供4008012395全国海事服务电话,接受7×24小时咨询和工作建议。
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