欧航欧马可事业部南方首届价值客户管理精英峰会圆满落幕！

　　2023年3月28日，欧航欧马可事业部南方首届价值客户管理精英峰会在长沙圆满落幕。福田欧航欧马可事业部领导、福田康明斯、福田欧康动力等战略合作伙伴及超卡联盟的领导、南方销售公司、服务商、价值客户、改装厂，以及金牌车队管理精英代表们共同出席了本次活动。

　　南方市场一直是欧航欧马可重要的战略区域，为了更好的服务南方市场，福田欧航欧马可不仅发布了《欧航欧马可南方业务跃升计划》，更是在极具战略意义的长沙举办了本次欧航欧马可事业部南方首届价值客户管理精英峰会，以长沙超级卡车工厂为南方市场桥头堡，通过资源投入、营销变革、新能源业务转型、客户经营、精益运营等战略实施路径，全面助力欧航欧马可南方市场业务跃升。

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推动城市绿色物流 智领新能源轻卡发展

　　在"双碳"战略指导下，绿色、环保已经成为物流运输行业未来发展的大势所趋。欧航欧马可作为高端中轻卡领导者，面对新能源化的时代潮流，再一次走在了行业前列，依托福田汽车20年新能源技术积淀，率先推出氢燃料、混动、纯电动三条技术路线的高端新能源轻卡，持续引领新能源革新的同时，以高品质物流运输装备助力货运行业绿色转型。

　　面向新能源赛道，不仅要为用户提供优质产品，更要积极向"能源+整车+服务"的综合解决方案转变。因此，欧航欧马可在推出丰富产品组合的同时，更是带来优质的服务保障方案。福田欧航欧马可事业部营销公司新能源服务总监高英杰表示，"立足新能源商用车发展的新需求，欧马可将聚焦核心区域和主流细分市场，打造全新服务策略，从服务政策、服务技术、标准化流程等维度入手，提出针对大客户的销售PDI检查、交车培训、上牌服务保障、驻点服务、上门服务的专项免费服务政策，以及应急补电、代用车服务的通用免费服务政策，通过这7大项免费服务政策，全面提高服务能力，提升客户满意度，实现新能源换道引领，向着高端新能源轻卡第一品牌快速前行。"

从产品到服务 带来更优解决方案

　　良好的身体离不开强大的心脏，欧航欧马可超级卡车自然少不了顶级的动力加成，作为全球燃油动力市场的领导者，康明斯为欧航欧马可量身定制，专属打造了全系列动力产品，实现更高效、更可靠和更低的油耗表现。

福田康明客户支持经理孙连华详细解读专属定制的福康发动机

　　国六排放标准的实施，后处理系统成为车企面对的一大难题，为保障欧航欧马可国六产品的高效运营，福康后处理团队为此付出了诸多努力。福康后处理服务经理仲从志表示，"国六排放的升级，让不少卡友犯了难，都说国六车挑油还"娇气"，其实说的就是后处理系统。福康后处理系统依托福田汽车和康明斯的产业基础、集成和自主创新能力，建立起尿素喷射系统，混合器，封装集成等核心产品技术优势，并且为用户提供超长清灰里程、配件24小时到位、服务快速响应等政策，通过不断升级，为用户提供更加高效节能的产品和服务一体化解决方案，解决他们在物流运输过程中的后顾之忧。"

　　欧康动力作为福田旗下自有动力产品，不断创新，持续满足市场各运营场景的动力输出，是终端客户选择的优质动力之一。福田欧康动力系统事业部向元龙表示，"福田欧康动力一直致力于打造集绿色环保、高效可靠、节能降耗、动力强劲、轻量化合规等优势于一身的动力产品，目前产品覆盖了冷链、绿通、快递、搬家、商超配送等多用车场景，完美兼顾整车动力输出与经济节油。"

福田欧康动力系统营销副总裁向元龙介绍欧康动力技术与性能优势

　　好的产品是物流行业高效运营的基础，而优秀的服务则是企业践行产品价值的保障。福田欧航欧马可事业部营销公司价值客户服务总监申荣欣表示，"针对价值客户，欧航欧马可推行定制化服务模式，开展定点、顾问等专属设计的个性化服务，同时根据区域价值客户及改装厂分布，试点专人分天24小时驻点，实现"即刻服务"响应，最大限度的满足价值客户养车、用车、管车的需求。欧航欧马可用匠心标准、持续创新的主动的贴心服务，为车队管理高效运营保驾护航，给大家带来更大的收益。"

福田欧航欧马可事业部营销公司价值客户服务总监申荣欣介绍欧航欧马可价值客户服务

精诚合作 打造行业金牌车队

　　俗话说，金刀随驸马，宝剑配英雄。欧航欧马可超级卡车更离不开我们客户朋友的超级车队，正是有了我们车队管理者的精益管理，精湛驾驶，精细保养才最大限度的发挥出了欧航欧马可超级卡车的产品性能。在本次活动中，欧航欧马可结合各行业的工况特点，评选出了运营优异的管理精英，颁发属于他们的荣誉。

品质赢信赖 超级卡车工厂展现智造魅力

　　产品的卓越性能表现，离不开智造的精益求精。本次价值客户的精英们一同参观了欧航欧马可超级卡车工厂的智造基地，领略了集自动化、智能化、柔性化于一体的智能化工厂，感受世界领先的车身车间、涂装车间、总装车间和车辆检测线，焊接、喷涂、打胶等工艺完全100%自动化的智能制造，让所有人对欧航欧马可高端品质有了更深入的了解和认知。

参观欧航欧马可超级卡车工厂

　　在本次会议的最后，福田欧航欧马可事业部营销公司服务副总经理闫方杰表示，"欧航欧马可事业部南方首届价值客户管理精英峰会的成功举办，为欧航欧马可与各位合作伙伴间更深层次的互动交流奠定基础，也为打造更符合行业用户需求的一体化解决方案提供了基础，让南方区域更好的感受到高端中轻卡的魅力，推动南方区域物流运输行业迈入绿色低碳新时代，实现运营价的跃升。"

福田欧航欧马可事业部营销公司服务副总经理闫方杰

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