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2022年11月24日，漯河市因疫情防控，个大主干道封闭，出行受阻。在这种特殊情况下，漯河帅镔服务站突然接到中国重汽400的派工电话，反映谢师傅的车辆无法启动，挂断电话与谢师傅联系后，确定了大致故障，张站长立马安排维修人员准备外出救援。但是由于漯河市召陵区是疫情封控区域，所以车辆无法直接到达，车主和服务站维修人员都很着急。最后跟交警协商后，才允许服务站救援人员通行，但是车辆不能过去只能步行，服务站维修人员步行二公里后到达现场。
中国重汽轻卡 追梦 创富版PLUS 140马力 4.15米单排栏板轻卡
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到达现场检查发现因启动线路问题故障导致车辆无法启动，服务站维修人员及时修复线路并重新启动后故障排除。为用户解决问题后谢师傅说："真是特别感谢服务站能够在万分焦急之时排除困难，冒着危险为我解决问题，真实感受到了重汽的'亲人'服务。"
用户满意是我们的宗旨。在张站长的带领下，漯河帅镔服务站全体人员将继续努力，HOWO轻卡也将不忘初心，砥砺前行，服务好每一位HOWO卡友，让卡友们感受到温暖又高效的亲人服务。
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