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运输路上，时效就是金钱，服务就是保障。为保证运输人路上全程无忧，欧曼推出"321闪修"服务，帮助运输人在第一时间解决车辆故障问题，助力运输人高效运输，用车无忧！
2022年6月中旬的一个早晨，时钟指针指向8点48分，欧曼任丘环晖服务站接到400呼叫中心派工电话，用户行驶在京石高速公路上时，车辆突然发生故障，用户随即停靠在高速停车带，并拨打了欧曼呼叫中心电话请求救援，此时高速公路上车流量较大，状况比较危急。
福田戴姆勒 欧曼GTL 6系重卡 520马力 6x4自动挡牵引车
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经销商
报价: 38万
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欧曼任丘环晖服务站服务人员第一时间接单，联系客户确定车辆状态，欧曼服务人员认真倾听客户问题并安抚客户情绪，同时安排维修人员准备对应故障维修工具及对应配件，准备完毕后立即驱车赶赴，于10点14分到达故障现场。
到达现场后，维修人员第一时间检查故障原因，诊断为线束退针，致使插头接触不亮，确认故障原因后随即展开维修，维修人员凭借专业的技能于10点52分将车辆故障全部排除。客户试开后，可以正常行驶。客户被欧曼服务站的专业实力和温馨服务打动，真诚的称赞赞欧曼服务站维修速度快，服务专业。
欧曼本着"321闪修"服务理念，"1分钟响应，2小时到达，3小时修复"，以服务客户为宗旨，及时为用户排除故障。用专业的技术和真诚的服务保障客户运营，为用户节省时间，创造更多效益。
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