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东风护行“618” 精准服务专项行动

品牌 东风商用车
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2022-06-20 14:25:31

  近期,随着全国疫情平稳、各地复工复产,经济增长趋势显著。特别是在618电商购物节的带动下,消费持续释放潜力,使得快递运输行业迎来压力小峰值。

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  此外,夏季来临伴随气温升高,冷链物流运输需求增加,危化品运输行业也迎来了安全风险高发期。为满足不同行业客户车辆夏季运力需求,保障车辆安全高效运营,东风商用车开展了“夏季送清凉,助力618”,精准服务专项行动。

  本次活动包含免费上门、9大重点部位免费体检、专项驻点等特色关怀服务,为快递运输、冷链物流、危化品运输这三大夏季运力重担行业的运营车辆提供坚实的服务保障。

  参与此次关怀活动的东风阳光服务站达130多家,覆盖核心服务站50家以上,服务网点多、覆盖范围广,以精准到位、免费体检、随时待命、主动上门为服务重点,确保车辆在夏季运营期间的出勤率、安全性、可靠性、舒适性。

  活动期间,东风阳光服务人员充分发挥主观能动性,重点了解客户的需求,实施专项驻点服务,有针对性地满足客户需求、解决客户运营中遇到的问题。

  此次服务还对所有进站车辆提供9大重点部位的免费体检。紧急救援小组7X 24小时待命,不分昼夜、无惧风雨酷暑,接电即出发,在最短的时间为客户实施免费救援服务。

  针对三大行业客户负压运营的车辆,东风阳光还提供免费上门]的车辆检查服务,让关怀无处不在。目前,系列活动仍在持续开展中。

  不断提升服务能力和效率,做客户最坚实的后盾,东风阳光希望在炎炎夏日,为您的货运之路送上一抹清爽,增添一份高效运营的底气。

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