近日,菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”,为保障商家权益,推出“全国切仓转仓”、“预售极速达”、“跨境无忧”3大举措;为提升消费者体验,推出“送货上门”、“无人车送货”、“菜鸟绿色家园”3大举措。
“无论是商家还是消费者,大家其实都会有各种担心,今年618物流还能正常吗?”菜鸟618总指挥李武昌表示,“我们希望通过各种努力,让这个618物流变得更稳、更快、更好、更绿,以切实可行的物流措施来保障商家权益、提升消费者体验。”
而且今年618期间,菜鸟联动线上线下,线下菜鸟驿站回收快递纸箱,线上“绿色家园”守护湿地,开启全新物流包裹减碳环保之路。
保障商家权益,推出“全国切仓转仓”、“预售极速达”、“跨境无忧”3大举措
1.全国切仓转仓更灵活调发货
多地分仓,菜鸟订单转仓,商家仓转菜鸟仓,全国切仓转仓更灵活调发货。
菜鸟全国21城,七大仓配枢纽,数千万平方米仓网面积,额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓,保障切仓转仓顺利进行。
2.预处理组合拳极致提效
推出“预售极速达+预售领先达+预包预处理”大促前置预处理组合拳。
可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送,效率极大提升。
3.“跨境无忧”助力进出口
进口方面,实现:进口头程就地入仓,进口清关快速申报,进口港到仓陆运转水运运输,全国保税仓智能分仓。
出口方面,实现:开放海空运力提升优先级,拖车运力拖报一-体,仓到港陆转水、陆转铁服务,出口集运仓调仓发货。
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提升消费者体验,推出“送货上门”、“无人车送货”、“菜鸟绿色家园”3大举措
1.送货上门服务再优化
菜鸟旗下菜鸟直送将在618期间为天猫超市、天猫国际提供高质量的送货上门服务。
在全国200+城市的部分驿站中,天猫淘宝包裹抵达菜鸟驿站后,消费者可自主选择送货上门或到驿站自提,两项服务均不产生任何费用。
2.无人车送货再扩容
快递员+无人车提升末端派送效率。618期间,菜鸟增加无人车投入使用量,全国部分校园驿站无人车开启加班配送模式。
3.菜鸟绿色家园守护湿地
消费者扫码查询包裹减碳量,了 解包裹全链路碳足迹。
菜鸟驿站回收快递包装,登陆菜鸟APP“绿色家园”领取碳能量,参与湿地守护计划。
同时,申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递等快递公司将与菜鸟合作,共同推出大促期间四大物流保障措施:价格保障、赔付兜底、防疫安全保障、客服售后保障等。申通快递、圆通速递、韵达速递、中通快递四家快递公司均承诺: 618期间,对于存量合作商家保持协议价格不变,维持快递合理、稳定的价格。
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