全面迎战双11“亲人“服务保驾护航,在“双11”物流高峰即将来临之际,豪沃对快递快运车辆进行主动体检,保证车辆可靠运行,提高物流运输时效。
主动体检
重点检查车辆传动系统,传动轴十字轴、吊架、法兰盘等是否松动、损坏,重点检查车辆制动系统制动间隙、制动回位等,曼轮毂检查游隙、是否漏油,其他桥轮毂轴承的润滑情况,重点检查车辆涨紧轮、皮带确保无故障。重点检查车辆是否存在不规范外接电源及使用保险丝的现象,并温馨提示客户长时间停车须关闭电源总开关,提前排除车辆可能发生的隐患。
“亲人"服务保驾护航
三大总成只换不修,超长质保期,公路车48个月,自卸车18个月,并享受发动机、变速箱、车桥三大总成,开盖故障只换不修;1000元/天补贴,三包期内因产品质量原因造成的客户车辆停驶,自客户车辆停车保修之日开始,—般故障24小时未修复、疑难故障72小时未修复,每增加一天补贴客户1000元;结亲专享服务,为客户车辆在运行路线始终点指定专属的特约服务站,负责车辆的一切服务事宜,保证车辆高效运营,提高维修时效。年度结亲率达到90%。
车联网智能服务,每月提供车辆行驶检测报告,随时掌控车辆状态;免费送国六原厂滤芯,针对国六车辆,在免费首保基础上,第二、三次进站保养时可免费获赠全套整车原厂滤芯;飞行服务,疑难故障、专家会诊,飞行服务,小时全时快修服务5分钟接单,30分钟外出,4小时完成维修。
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文章来源:中国重汽销售部
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