如何应战极端强降雨？河南省邮政管理局迎难而上

　　7月16日以来，河南持续遭遇强降雨，多市通信、电力、铁路、公路一度中断，邮政快递业生产遭受严重影响。远在北京参加2021年全国邮政管理局长座谈会的河南省邮政管理局党组书记、局长訾小春心急如焚，7月21日会议结束后他就立即返程，但回郑州的铁路临时停运，在困守北京西站2天后，他终于挤上了一趟列车，在7月23日下午5:00回到郑州。高铁上，他就电话安排在他到达郑州后立即召开视频紧急会议，部署全省邮政快递业防汛救灾和复工复产工作要求，明确河南局兵分三路开展对受灾邮政快递网点开展督导检查工作，第一时间了解全省邮政快递业受灾和防汛救灾进展情况并向国家邮政局局长马军胜进行汇报，一直到深夜11:00才拖着行李箱赶回家中。

放心

　　7月24日早8：00，河南郑州烈日炎炎，焦金烁石，但郑州人民却欢喜异常，因为这样的太阳，意味着暴雨停歇，自救和救灾工作可以有序开展。

　　此时距离訾小春从北京回到郑州仅仅过去了15个小时，距离他从局机关离开仅仅9个小时。他马不停蹄匆匆再踏征程，带队前往受灾严重的新乡、焦作市督导检查并慰问行业一线从业人员。与此同时，河南省邮政管理局党组成员、副局长王志强和党组成员、普遍服务处处长贾琳娜也分别前往安阳、鹤壁和郑州巩义、新密市开展工作。

　　一路上，訾小春感慨万千。

　　“我3月31日来新乡调研，这还不到4个月，感觉恍如隔世。”他说道，“我实在放心不下基层的营业网点和行业的一线员工，他们是行业的基石，如果出了什么闪失，我们行业就垮了，还谈何发展。”

　　2016年7月，河南的新乡、安阳地区曾经遭遇过一次洪水，当时的洪水水位线最高达到一米多，人们安然度过，并没有放在心上。毕竟河南地处中原，很少出现极端天气，大家的防范意识不强。这样一场百年不遇的大暴雨，已经完全超出了人民的认知和经验，难以迅速做出准确的避险应对。

　　而这一点，也正是訾小春最为焦虑的地方。

　　虽然在北京参加会议期间，訾小春就已经同受灾严重的几个市的邮政管理部门负责人通过电话、微信等形式一直保持联系，了解行业受灾情况和防汛工作进展，安排部署各项工作，但他也害怕各市局报喜不报忧，有麻痹大意思想和侥幸心理，应急准备和后续防汛工作不到位，所以心一直悬着。

　　当踏上新乡的土地，走进中通分拨中心和邮政公司杨岗揽投部的时候，这颗悬着的心终于慢慢落了地。虽然牧野区等靠近卫河泄洪区的地方积水依然很深，虽然卫辉市内涝依然严重，虽然雨水冲刷的痕迹依然明显，但天气放晴，救援已至，人民生活正在逐渐恢复，行业复工复产正在有条不紊地进行。

王志强深夜在安阳督导慰问

　　在路上，訾小春一直与王志强、贾琳娜保持联系，三位局领导互相传递视频、图片和语音信息，交换情况，商议举措，有多细致就多细致、有多全面就多全面。

　　“7月21日，习近平总书记对防汛救灾工作作出重要指示，要求各级领导干部要始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，身先士卒、靠前指挥，迅速组织力量防汛救灾，妥善安置受灾群众，严防次生灾害，最大限度减少人员伤亡和财产损失。”訾小春掷地有声，“这次督查慰问是我们河南局深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和国家局关于防汛救灾工作各项安排部署的具体体现，尽我们最大努力，务求做到快速响应、精准调度，领导干部要躬身入局、挺膺负责，切实把担子担起来，把责任扛起来，让党旗在防汛救灾一线高高飘扬。”

　　“7月20日下午，郑州特大暴雨，我在国家局开会，立即和局里进行电话联系，我们三位局领导想办法、出对策，一直讨论到凌晨1:40。回来后我得知，志强同志当时在兰考出差，想尽办法回到郑州，但由于积水严重车辆只能行至交通厅，他在交通厅的沙发上度过不眠之夜；雨最大的时候，琳娜同志害怕高压电机房进水，不顾危险光脚在积水中巡查机关安全；20日、21日晚上局里好多同志都没有回家，一直坚守岗位，做力所能及的事。”说起这些，訾小春既感动又骄傲，“使命重在担当,实干铸就辉煌。习近平总书记说过，‘广大党员、干部要在经风雨、见世面中长才干、壮筋骨，练就担当作为的硬脊梁、铁肩膀、真本事，敢字为先、干字当头，勇于担当、善于作为，在有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾中冲锋在前、建功立业’，希望全省邮政管理系统党员干部能够真正做到实干担当，作出‘无愧于时代、无愧于人民、无愧于历史’的业绩。”

　　“这次全国邮政管理局长座谈会，同时是习近平总书记“七一”重要讲话精神党史学习教育专题培训班，河南局怎么学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神？怎么深入开展党史学习教育？怎么开展‘我为群众办实事’实践活动？怎么体现“请党放心，强国有我”的担当精神？我想这次督查慰问就是答案。”訾小春动情地说，“我们河南局的各级领导干部都要有‘请组织放心，工作有我’的决心，都要有‘逢旗必夺、逢冠必争’的勇气，切实把思想和行动统一到国家局党组的决策部署上来，切实把党史学习教育成果转化为工作动力和发展成效，真正做到许党报国、履职尽责。”

　　说完，訾小春长舒了一口气。

点赞

　　7月24日，新乡市中通豫北分拨中心、顺丰振中路营业部、市邮政公司杨岗揽投部，获嘉县邮政公司处理中心、行政路支局，焦作市圆通快递客运总站营业部、百世分拨中心，安阳市韵达、申通、百世、圆通、中通、邮政快递分拨中心，汤阴县圆通、中通、极兔分拨中心，安阳九头仙艾业有限公司，卫河泄洪区任固镇邮政支局，郑州市巩义、新密10个邮件快件处理场所及河洛、站街等乡镇营业网点；

　　7月25日，焦作市修武县邮政企业处理中心、周庄和东环路邮政支局，鹤壁市淇县中通、圆通分拨中心。

　　趟水踩泥是家常便饭，坐橡皮艇去督查慰问才是新鲜事，“真是没想到，以前都是开车、走路去邮政快递网点，今天坐橡皮艇，算是开了个先河。”訾小春笑着说。

　　但他的内心并没有这么平静。

　　获嘉县是新乡市受灾较为严重的县城，訾小春得知消息后，立即决定前往开展督查。行政大街是获嘉县城区的主干道，县政府、财政局等行政单位都在这条路的附近，可这里已经成为一片汪洋，从路北向南看，一眼望不到水的尽头。积水在烈日的炙烤下越发浑浊，散发着一阵腥臭，水深没过膝盖，水上漂浮着几艘橡皮艇，救援人员匆匆划着船，来回接送周边居民进出。

訾小春趟水在新乡市获嘉县检查邮政支局安全生产生活情况

　　获嘉县邮政公司行政路支局就陷在“水中”，仿佛“孤岛”。路两边的店铺均已停业，行政机关暂停上班，只有邮政支局正常营业，服务民生。訾小春十分担心局所一线职工和邮件快件的安全，亲自乘坐橡皮艇前往现场了解情况，短短的八百米路程划了许久，积水翻涌，下水道还在向上汩汩冒水，水位没有下降的趋势。

　　“周边有一条小河因为水位太高，水流涌出，淹没了整条南北向主干道和几条东西向街道。”邮政支局的员工解释道。

　　“支局营业时间怎么样？大家怎么调班？平常吃饭喝水方便吗？有没有什么困难？”訾小春有些焦急地问道。

　　“没有困难，两位同志在这里工作，还有两位同志在家里休息等待轮班，日常餐饮由邮政公司的人从外面运过来。我们局所地势比较高，所以屋内并没有进水，公司准备了防汛物资和设备，我们信心十足。周边的店铺虽然不营业了，但居民还都在，也有用邮需求，我们一定坚守岗位。”

　　“你们真棒，不愧是国企作风，充分践行了‘人民邮政为人民’的服务宗旨，也体现了为不断满足人民群众日益增长的美好用邮需求所做的不懈努力，为你们点赞。”訾小春紧紧握住大家的手。

　　走出局所，蓝色的天，白色的云，脚下纵有恶水洪灾，前方的道路仍然一片光明。

明天

　　据初步统计，截至25日12：00，此轮强降雨造成河南全省139个县（市、区）1464个乡镇1144.78万人受灾，因灾死亡63人、失踪5人。农作物受灾面积876.6千公顷，倒塌房屋8876户24474间。

　　訾小春盯着手机上的这一串数字，久久不能平静。

　　“我们的统计工作也要跟上，要做到日报告日更新，第一时间了解最真实最全面的情况，为制定针对性措施提供支撑。”訾小春要求。

　　每到一处，訾小春都详细询问各企业的受灾、快件积压、车辆和设备受损、快递员的人身安全保障和防汛救灾情况，认真查看防汛物资储备情况。在新乡中通分拨中心，当他看到专业工人在认真开展场地用电设施安全检修时，对他们的做法表示肯定，他说道：“要认真贯彻落实习近平总书记‘人民至上、生命至上’要求，快递小哥外出投递时首先要确保人身安全，对积水路段和不明情况的积水区，不要盲目前行，避免造成人身危险和车载快件损失，要提前主动同客户联系说明情况，待条件允许后再进行派送；各营业网点要备足沙袋等防汛物资，防止水漫入屋。在复工复产过程中，企业要进一步优化细化营业、投递、分拣、运输等各环节应急措施，保障行业从业人员和邮件快件安全。分拨中心要对受损的安检机、皮带机和电脑进行维修，尽快恢复生产投递。”

新乡邮政公司杨岗揽投部营业人员趟水运送邮件

　　新乡市邮政公司杨岗揽投部紧挨受灾严重的卫河，在看到工作人员趟过营业场所齐膝的积水将邮件盘拨至安全的处理场地时，訾小春快步上前，趟水帮忙运送。“是高考录取通知书吗？”此时正值高考录取通知书投递的高峰，訾小春询问道。“不是，是普通包裹。”

　　“要保证录取通知书投递工作高效、安全、有序进行，进一步强化全网运行监测，加强生产调度，合理调整路由，在保障防汛安全的前提下维护寄递渠道畅通。当邮政运输车辆遇邮路受阻等情况将及时采取应急措施疏运、转驳邮件，确保高考录取通知书的安全运输。”訾小春这样要求。

　　在离开杨岗揽投部之前，訾小春看到浸没在水中的邮筒，督促工作人员赶紧打开，不要让信件泡水。当看到邮筒中的五封邮件仅有封皮沾了水渍后，訾小春心下稍安，他叮嘱营业人员对浸水的邮筒进行封口并张贴提示，真正服务好消费者。

訾小春趟水在新乡市获嘉县检查邮政支局安全生产生活情况

　　焦作市修武县是河南著名景区云台山所在地，本次受灾较为严重。訾小春心系灾情，急忙赶赴修武县督导慰问。在周庄和东环路邮政支局，他听取了邮政公司关于抗洪救灾、恢复生产的汇报。当听到邮政公司采取绕行其他线路的措施来保障县城北部受灾严重地区普遍服务时，訾小春表示肯定，他指出：“要采取灵活多变的方式开展工作，不能僵化思路，多想办法、多找措施，保障好滞留邮件、包裹等的投递工作。同时要做好沟通协调，积极与因洪水搬迁或受困的群众联系，告知用户紧急的邮件、包裹可以自行提取，其他邮件等条件允许后立即进行派送，确保服务到位”。

訾小春在焦作市修武县周庄邮政支局检查灾后投递情况

　　一道道指令接踵发布，一项项措施接连推进，太阳落山，天空漆黑，万家灯火璀璨，明天又是崭新的一天。

大爱无疆，众志成城

　　7月22日，中通快递集团向郑州市红十字会捐款2000万元，用于保障受灾人民群众人身财产安全，采购救灾物资和支援灾后重建工作。此前，顺丰和极兔也宣布向河南捐赠2000万元。中通、圆通和申通还出资1000万元用于扶持受灾网点和快递小哥。中国邮政也做出“三保、两开、一免”的郑重承诺。

　　此次河南灾情，邮政快递业积极捐款捐物、开通绿色通道、开展自救互救，彰显了社会责任和行业力量。

河南局为基层网点和一线员工捐赠防汛救灾物资和慰问金

　　“洪水无情，人有情。越是灾难来临的时候，越能体现国家的力量和人性的光辉。”訾小春情不自禁地说道，“人民有信仰，民族有希望，国家有力量。近代以来，中国人民的奋斗目标、中国梦的重要内涵，就是在寻求国家的价值内核、实现社会的共同理想、构建国民的精神家园。马军胜局长在专题党课中的谆谆叮嘱我至今还记忆犹新，习近平总书记关于邮政快递业的重要指示，就是“国之大者”在行业的具体体现，我们要心怀“国之大者”，集中精力办好自己的事。这也是我们竭尽全力为之奋斗的目标。”

　　在新乡市中通分拨中心，他与一名负责查询工作的基层人员亲切交谈，当被问到家庭受灾情况时，这位年纪轻轻的小姑娘瞬间红了眼眶：“我在新乡工作没有什么困难，不过父母在农村，受灾比较严重，家里承包的20亩地全都淹了。”在场的所有人都于心不忍。

　　20亩地对于一个农村家庭来讲，可能就是赌上了一切的甜蜜未来，而现在这份甜蜜，却变了质。“这次我们来到受灾严重的地区看望慰问，就是要将河南中通这5万元防汛慰问金用在像你这样的一线受灾员工救助上，你放心，全省邮政快递业都是你的坚强后盾。”訾小春说得铿锵有力。

　　“习近平总书记多次对关心关爱快递小哥作出重要指示批示，他在2019年新年贺词中特别指出快递小哥是‘美好生活的创造者、守护者’，前段时间，交通运输部、国家邮政局等部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，国家局也专门召开了宣贯工作电视电话会议，要求全系统、全行业凝聚力量，切实加强快递员群体合法权益保障工作，以更好的成效回应中央的期待、社会的期望和快递小哥的期盼。”訾小春指着这位年轻的姑娘，对一同前来慰问的河南中通总经理张要仁说，“这是全社会的呼声，我们的美好生活由他们来创造和守护，我们有什么理由不拼尽全力保障他们的权益？”

　　7月24日晚上9:00，在焦作市百世快递分拨中心，訾小春见到了三十多位一线快递员工，与他们亲切握手，认真交谈。

　　夜已深，由于暴雨造成的电力不稳，分拨中心有些昏暗，朦胧的灯光照在一张张年轻充满希望的脸上，訾小春非常激动：“7月23日我从北京回到郑州之后就立即召开视频会议，组织了中通、顺丰、圆通、百世、申通等省级总部快递企业紧急筹措方便面、火腿肠、矿泉水等物资和16万元防汛救灾慰问金，用于基层网点能力恢复和一线受灾员工救助，解决行业面临的实际困难。有什么困难大家及时提，有什么问题大家随时问，我们将坚定不移地站在一线快递员的身前，为你们挡风遮雨，为你们争取权益。”

　　掌声雷动，一片叫好。

　　鹤壁市淇县受灾非常严重，王志强卷起裤腿，穿着拖鞋，亲自帮忙搬运防汛救灾物资，“不要紧不要紧，鹤壁李玉红局长作为一名女同志都能身先士卒，配合当地政府和武警官兵，连夜将129名京东被困快递员解救出来，我搬点矿泉水又算什么。”面对想接过自己手中物资的人，王志强摇摇头说。

贾琳娜在巩义河洛邮政营业所督导慰问

　　贾琳娜在郑州巩义地区受灾最严重的邮政局所河洛邮政所见到了这样的一幕，“我去的时候，局所里所有的邮政职工正在徒手清理室内的淤泥。”她眼眶微红，“当时洪水涌进室内近两米，我们的快递员在水势泛滥前将一楼的包裹一包一包全部搬到二楼，自己的车停在局所旁边都被冲走了。”

　　“当前业务已经转移至邻近局所、党报党刊和群众寄递业务已经全面恢复。”作为普遍服务处的负责人，她不忘补充道。

　　李玉刚的歌曲《万疆》中有这样两句，“难同当，福共享，挺立起了脊梁。吾国万疆以仁爱，千年不灭的信仰。”在这样一个特殊的时刻，在这样一个危难的关头，河南邮政管理系统全体共产党人的初心和使命，就是指引我们前进的力量。在谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章、河南现代化邮政强省建设的新征程上，河南，一定中！

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