以诚待人者,人亦诚应之。
7月16日开始,猝不及防的大雨袭击了河南多地,连日来牵动着不少人的心。一方有难八方支援,许多企业纷纷捐款捐物,为灾区人民送去温暖和帮助。在这场支援行动中,民族运动品牌鸿星尔克走红网络,网友心疼地称它为“微博会员都舍不得充,一下子却捐出5000万”的宝藏品牌。
近几天鸿星尔克直播间出现了商品被网友迅速抢购一空的情况。尽管鸿星尔克老板现身直播间,呼吁大家理性消费,但网友们似乎并不买账,还劝老板不要“多管闲事”。有人一看买不到商品了,那就刷礼物呗,结果鸿星尔克这个“憨憨”将榜一大哥请出了直播间……一时间,网络上各种段子层出不穷,其背后展现的民族团结精神也屡屡让人眼眶微红。
奥铃总裁爽购鸿星尔克 用实际行动支援民族品牌
特别是灾后的第一个周末,鸿星尔克各地的实体店门庭若市。按照广大网友的说法,直播间里抢不到了,赶紧转战线下,你鸿星尔克能野性捐款,就不要想着让我们理性消费!当天,奥铃轻卡裁李杰随同事一起来到一家鸿星尔克实体店,在七八个服务员服务几十位顾客的情景中,“大裤衩总裁”展现了一把野性消费。
李杰在鸿星尔克门店首先换上一件印有“无畏”标语的纯白T恤,喻示着对河南老乡的精神鼓舞,接着为团队选购了180双鸿星尔克运动鞋。此举颇有英雄惜英雄之意,李杰在用实际行动致敬鸿星尔克:你默默支援河南,我默默守护你。穿着鸿星尔克的同时,李杰还不忘搞一杯蜜雪冰城,这一下午过得很中呐。八卦一下,其实李杰也是河南人,他和团队为老家以及整个轻卡行业做出的贡献可远不止这些。
免费救援显担当 尽全力减少卡友损失
灾情发生以来,奥铃轻卡快速响应,第一时间研究对策支援前线。这次的降雨量,是所有人始料未及的,以至于很多卡友的车辆根本来不及转移,或者说压根无法转移。无数的车辆被洪水浸没甚至吞噬,当卡友们面对涉水车辆束手无策时,奥铃轻卡推出了河南用户专属服务政策。奥铃轻卡提出对河南涉水轻卡不限品牌免费救援、免费检测,小件免费修,大件收费合理透明的政策,最大程度降低卡友的损失。
另外,前日奥铃轻卡在河南商丘发布的“国五”车辆长寿命服务,也从根本上减少了卡友用车的难处。奥铃轻卡直面“国五”车辆即将可能遇到的情况,对该部分用户提出了两大保障政策。
政策一,整车大保政策:凡购车满5年或行驶30万公里以上的“国五”车辆,在奥铃服务站进行大修保养,可享受原厂配件成本价,工时费8折服务;
政策二,常规保养政策:凡购车满5年以上或行驶30万公里以上的“国五”客户,在奥铃服务站常规保养,保养费享受8折优惠。
懂行的朋友应该清楚,轻卡在使用5年或30万公里时,基本上已经过了质保期,此时是车辆比较容易出现问题的阶段。奥铃轻卡重磅推出“国五”车辆长寿命服务,主动承保维修,一方面是对于自身产品的高度信任,一方面展现出奥铃轻卡的使命与担当。
事实上在日常工作中,奥铃轻卡也始终将客户利益放在首位,比如谈到售后,就不得不说奥铃轻卡的六大“王炸”服务:维修不过夜、救援服务三小时达、一次性进站维修到位、健康点检、国六免费排放检测、37度微笑。眼下面对突如其来的灾难,奥铃轻卡上上下下主动出击,总裁亲自“野性消费”支持国货,奥铃人也在为河南卡友的爱车保驾护航,再度彰显了奥铃轻卡“客户的生意是奥铃人的命”的担当。
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