自电商崛起后,我国网络购物的规模也“扩张”了不少,国家统计局数据显示,2020年全年,我国网络零售额达到了11.7万亿元。如此高的数据,可以看出电商的发达,而电商的发达也促进了另一个行业的发展,那就是快递行业。
国家邮政局数据显示,2020年我国快递收发量已经达到了830亿件,这就相当于每天收发快递约2.2亿件;而且我国快递行业全年的业务收入也达到了8750亿元,较2019年增长了16.7%。
据国家邮政局局长马军胜表示,2021年这个规模还要继续增长,预计2021年我国的快递收发量可以达到955亿件,较2020年大约能增长约15%。如果按照这个趋势发展,接下来的几年内,我国的快递收发量很可能会突破千亿件。
不过,快递行业火爆的背后,也存在着许多问题,根据国家邮政局最新公布的2月快递行业投诉情况数据,2月我国整个行业共收到了18715件投诉,而其中投诉率最高的,就是一个被我们遗忘了很久的天天快递。
数据显示,其申诉率高达74.32%,不仅超过了我国平均水平,还成为了行业第一。这家曾经的“快递巨头”,究竟是如何走到今天这个地步的呢?
昔日快递巨头,比肩顺丰
现如今的快递巨头,无非就是大家都耳熟能详的顺丰、申通等公司了,而天天快递虽然已经消失在大众视野中很久了,但是在创始之初,天天快递也是一家能够比肩顺丰的快递行业“巨头”企业。
1994年,天天快递正式诞生,彼时顺丰也刚刚成立一年而已,二者的起步阶段差距并不大,而且随着天天快递的不断发展,到2003年时,短短不到十年的时间,天天快递就已经开通了102家公司,全年的收发量超出了440万件。
不过,天天快递的“辉煌”并没有持续太久,伴随着电商的崛起,包括申通、圆通、韵达等通达系快递企业“抱上”了淘宝系的“大腿”,这些快递企业的迅速发展,给了天天快递一个不小的打击。
也因此,天天快递出现了“危机”,为了解决危机,天天快递选择了“卖身”。
3次“卖身”救不回,三年半亏掉40亿
2010年时,海航集团的注资,获得了天天快递60%的股权,但据业内人士称,海航此次动作只是因为天天快递给出的价格在海航的接受范围内,通俗点来讲就是比起其他大公司来说,天天快递更加“便宜”。
要知道,在那时,顺丰、“通达”系的快递企业的规模已经远超天天快递了。不过可惜的是,第一次“卖身”并没有让天天快递挽回颓势。于是两年后,2012年,申通创始人之一奚春阳花了1.2亿人民币,买下了天天快递这60%的股份。
这也成为了天天快递的首次“易主”。只是,第二次的“卖身”结果也并不好,因此又有了第三次“卖身”,2017年,苏宁集团出资40多亿,“天价”收购了天天快递。只是,这样的三次“卖身”,也难以挽救天天快递的亏损。
根据苏宁的财报可以看到,自2017年天天收购天天快递以来,其的亏损金额就在不断增加,从2017年的5.8亿到2019年的17.86亿;而到了2020年上半年,又是亏损了5.52亿元,也就是说,自苏宁收购以来的三年半,天天快递的市占率一路下滑,总亏损了超40亿元。
无奈转型,天天快递或将消失
三次“卖身”都救不回来的天天快递,此刻正面临着极大的“危机”,在这种情况下,似乎是为了明哲保身,天天快递于2021年2月正式宣布,将转型加入同城配送,而其传统的快递业务,似乎也已经“名存实亡”了。
这个无奈的转型,对于天天快递来说只是杯水车薪,其亏损情况基本上不会因为此次转型而“好转”,反而,此次转型还让天天快递产生了许多负面消息,据悉,目前全国多家加盟商正在向天天快递追讨加盟费。
业内人士表示,如果继续亏损下去,天天快递的消失,也只是时间的问题。至于为何会走到如此下场?业内人士称可能与三次卖身有关,由于没有抓住电商的机会,这才导致天天快递“落人一截”,而此后三番两次的“卖身”,更是让天天的经营战略“不专一”。
所以说,落人一截也是正常的。不知道未来,天天快递的转型,能否为其带来一线“生机”,而天天快递会否从快递行业中消失呢?让我们拭目以待吧。
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