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疫情之下，家家户户都宅在家中自我隔离了起来，却仍有一群人，为了维持社会的正常运转，为了方便居民的正常生活，而坚守在工作第一线。
在房县，林师傅（化名）始终奔走在房县街头，开着东风福瑞卡帮助运输房县医院外围垃圾。另一边，房县东风服务站依然随时待命，保证疫情期间车辆的正常运行。
这天下午四点多，房县东风服务站站长刘明华接到了一通电话，电话那头是林师傅略显焦急的声音：“我的车不知道为啥在半路启动不了了，我正在运垃圾的路上。”得知这一情况，刘明华首先安抚林师傅的情绪，并引导对方简单说明车辆的故障情况，接着刘明华开始思考如何尽快赶赴现场。
东风轻型车 福瑞卡R6 184马力 4X2 3.8米自卸车(国六)（EQ3145S8EDC）
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由于房县也属于疫情重灾区，县上实行封闭管理，禁止非允许车辆上路，服务站的救援车辆出不去。考虑到这点，林师傅提出可以与环卫所联系，让环卫所开车来服务站接人，再赶赴现场。
电话挂掉没过一会儿，环卫所的车辆便到达了服务站，刘明华亲自带着另一名维修师傅绳德福，拿上修理工具，一行人驱车赶赴到了现场，而从接到林师傅电话到赶赴现场，只花了45分钟。
抵达现场后，刘明华和绳德福赶紧给林师傅的车辆进行检查。经过一个多小时的故障排除，俩人确定车辆是出现油路问题导致无法启动，于是立即着手处理。经过维修师傅们的快速专业处理，很快林师傅的车辆便能再次正常运行了。
对房县东风服务站的快速响应，林师傅深表感谢：“现在非常时期，我又是运输的医院外围的垃圾，很感谢你们这么及时帮我解决了车辆问题！”
疫情肆虐，却并不能隔离责任与爱。东风福瑞卡牵挂着全国各地的福瑞家人们，并将始终与大家并肩同行，为大家保驾护航。疫情期间，若车辆需要救援服务，可拨打东风福瑞卡24小时救援服务电话：400-623-4308。
同时，别忘了还有“真心为您、勇当责任”的疫情防控服务关爱计划：
300万东风轻型车客户三项服务承诺必达
1、救援承诺必达：针对药品等医用物资运输车辆实行全流程护航，救援费用全免；确保供需车辆按期必达；
2、维保承诺必达：所有车辆近期必需维修保养的执行专车上门服务，非必需的，均可延后3个月，不受保修保养时间限制；
3、关爱承诺必达：所有东风轻型车客户均可在东风授权服务站免费领取或报销医用口罩等物品。
1000家服务站三项使命必达
1、疫情日报必达：所有服务人员日报属地疫情信息，全力做好服务人员健康预防；
2、健康护卫必达：所有服务人员（特别是武汉市）严格执行各地出入管控要求，所有服务过程需带口罩；
3、环境防控必达：所有服务站严格按照国家及各地方要求，严禁活禽、野味等交易、食用，做好站内环境防控。
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