专线物流如何开发新客户？

　　全国专线物流企业，绝大部分老板就是企业的业务员。大部分专线物流企业并没有专职的业务开发部门，全凭老板一己之力开发业务。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，业务必须先行。

1、熟人介绍：扩展你的客户数量

　　根据斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出:一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。而根据历年公司全民销售的数据调查显示,有98%的客户是由自己身边的朋友或熟人直接或者间接产生的，建立在原有的关系上，更有信任感，还可以获得转介绍客户，这是最有效的方式。

　　所以，根据你的客户发展规划，你可以列出需要开发的客户对象所在的领域，然后，你就可以要求你现在的客户帮你寻找或介绍你所希望的客户目标，然后，创造机会，采取行动。

2、参与社团：走出自我封闭的小圈子

　　参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系，从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的客户网络。

　　你所认识的人是否都和自己很像？背景相似?对于很多事情的看法也一致?如果你的回答是肯定的，那么你可要注意，因为这表示你的生活圈越来越狭窄，开发新客户的机会也越来越少。

　　如何开发新的客户，扩大交友范围，所谓的“虚拟团队”就很重要，亦即透过社团活动的开拓来找到新客户。平常太主动亲近陌生人时，容易遭受拒绝，但是参与社团时，人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。为什么强调自然?因为人与人的交往、互动，最好在自然的情况下发生，有助于建立情感和信任。透过社团里面的公益活动、休闲活动，产生人际互动和联系。

　　参加社团的人都具有3种特质，第一证明自己是勇敢的，主动接近人群，不因害怕人心复杂就躲在家里、厨房或工作领域；第二证明自己是喜欢成长的人，因为在社团里面，不管是阅读、听演讲或是和人分享生活，都是让人学习成长的机会；第三因为是热心、喜欢做善事的人，才会加入社团奉献时间和金钱，希望透过团体的力量，让社会更美好。

　　很多人不是以我没钱，就是我没时间为理由，拒绝加入任何社团。其实想要找到新客户，爱钱之前必须先学会如何爱人，接近人就等于是接近钱、接近前途；唯有接近人群，打开人脉通道，一通百通，才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。

　　别忘了，如果你参加了某个社团，你最好能谋到一个组织者的角色，当然，理事长、会长、秘书长更好，求其次也要当一个干事之类，因为，这样你就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然你就增加了与他人联系、交流、了解的时间，你的新客户资源也就在自然而然中不断延伸。

3、利用网络：廉价的人脉通道

　　我有一个同事，春节期间公司给其分配了“全民销售”的指标，她身边没有任何朋友会是公司产品的消费对象，要么是同行，要么没有需求，百般思考下，她想到了微信这一工具，利用“附近的人”、“摇一摇”与客户取得联系，约客户到店铺进行交流，慢慢提出购买请求，在短短两天内，完成了近1万元的销售业绩，很好地完成了任务目标。

　　大家算算看，2天产生1万元的销售，一个月就是15万，一个门店7个员工，就是105万，这可是纯新客户，纯增长啊，如果每个销售人员都这样，店铺的业绩会完不成？所以，在新时代，利用好这些网络渠道，必然是一个找到新客户的良好资源。

4、参加培训：志同道合的平台

　　参加与自己的工作或兴趣有关的各类培训班，有三大好处：一是走出去方知天外有天、人外有人；二是一学习才知道自己孤陋寡闻；三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方，更是我们借此找到新客户的好机会、好平台。当然，最主要的是你要积极主动，做一个有心人。

5、参加活动：表现自己、结交他人的舞台

　　同学会、老乡会、战友会、联谊会、沙龙聚会、庆典会等等，你若有时间还是尽可能地参加。有些人本能地厌恶或害怕参加闹闹哄哄的聚会，认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。自然，你若是想做一个独善其身的人，这些活动的确是浪费时间和生命。

　　而你如果想扩展你的职业和事业，这些活动对你来说是必不可少，你需要做的是，分辨出哪些该参加，哪些该拒绝参加。一旦决定参加，你就肩负一项任务，就是你为什么参加这次活动？你必须从这次活动中有所收获，那就是有利于丰富你的客户资源。当然，老人脉、老朋友之间的活动你可以轻松一些。

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