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京东物流正式上线个人快递业务：上门取件，丢一赔九

2018-10-19 14:36:40

　　在10月18日上午举行的2018全球智能物流峰会上，京东物流CEO王振辉宣布，京东物流正式上线面向个人客户的快递业务。

　　据悉，该业务前期在北上广开展，随后将向全国扩展。

　　京东副总宋旸在朋友圈发文表示，京东物流正式推出个人快递业务，上门取件，丢一赔九，北上广地区率先开展，欢迎体验！有速度更有温度！

　　在同城配送方面，对比同样以直营模式和服务质量取胜的两家企业，就目前来看，京东快递面向C端的业务与顺丰有颇多相似之处：在运费方面，小编实测在广州同城范围内寄送1公斤以内重量的文件，京东快递的时效产品按照“特惠送”和“同城即日”设定不同价位，11-13元的报价略高于三通一达，与顺丰的12元报价相近。

　　在运费计算方式上，京东快递在更新的版本中增加了“支付方式（寄付现结/到付现结）”，在“重量及其他”中为消费者提供“保价”服务，依据官方介绍，物品按实际值保价，且“保价不超过2万元（含），超额保价部分无法理赔。”此外，京东快递在小程序中也为“达达同城送”小程序提供了导流入口。

　　资料显示，昨天京东物流官方微信公众号关联小程序“京东快递”，认证主体为“北京京东尚科信息技术有限公司”，服务类目以快递、物流为主，主页含有“寄快递”、“查快递”两个栏目，具体涵盖“寄快递”、“批量寄”、“扫码寄”以及暂未开通的“语音寄”四个功能，依据页面介绍，目前揽收范围为北京、上海、广州，派送范围为中国大陆地区。

　　公开信息显示，京东物流于2016年11月全面对社会开放，拥有电商领域最大规模自建物流体系，包括中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络，今年2月，获得了来自红杉资本、高瓴资本、招商局等25亿美元的战略融资，估值134亿美元。依据京东在今年二季报中披露的财务数据，被认为是“重资产”、“大包袱”的物流和其他服务收入为51.1亿元，同比增幅达到了151%，已成为拉动京东整体收入的重要构成。按照京东CFO黄宣德的分析，今年仍是京东物流的初期投资阶段，但二季度物流业务的亏损率已经有所下降。

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