三月的古城乍暖还寒,但在西咸新区沣东新城石化大道的祥云物流食品交易中心显得春意十足,红红的“福”字、喜庆的灯笼、窗明几亮、干净优美的购物环境装扮着每个商户,迎接着天南海北的客商。
“这里的服务态度特别好,东西也很全,每次过来都有回家的感觉!”来自湖北的商户刘先生说道,而在他身后数十辆物流车辆整齐有序将货物发往全国各地。5年前,这里还是偏僻落后、脏乱差的城乡结合部,如今却发展成为互联网+商贸+特色农产品的新一代大型物流食品交易企业,这一切是如何做到的?成功的奥秘又在哪?让走进祥云物流食品交易中心,探寻传统物流企业成功转型之路。
“其实我们市场最大的奥秘就是我们的领头羊——孙婷董事长,她就像个大姐姐一样关爱着我们这个大家庭中的每一个人!”采访中,几乎每位商户都异口同声地回答道,“大到进货、供货、食品安全,小到孩子上学、户口落地,孙婷都会亲自出面解决,一点都没有大老板的架子”商户刘先生悄悄告诉我们,“这里人都亲切的叫她‘孙大圣’,因为再大的困难都难不倒她!”。
为梦想放弃“铁饭碗”
“不好意思,让你们久等了!”上午11时许,未见其人先听其声,一位身穿长裙、挽起袖子、英气十足的女士面带笑容走进会议厅,与众人依次打过招呼,“我就是孙婷,大家有什么问题尽管问,我有问必答”说话间,孙总下意识挽起袖子,显得干练十足,惹得在场的人连连附和,“这就是挽起袖子加油干的意思吧!”。
孙婷说,她是上世纪90年代初大学毕业后,成绩优秀分配到了烟草服务公司上班,成为令人羡慕的“铁饭碗”。然而,仅仅在就职半年以后,觉得这样闲散的工作就是在消磨人生,她毅然决然的选择了离职。这让身边的很多亲戚朋友不理解,毕竟在当时很多人都觉得这样一份‘铁饭碗’的工作得之不易,应该好好珍惜。“我却不这么认为,因为我从小就有经商的梦想,我想在市场大潮中成就自己的事业。”为此,孙婷的父亲与她大吵了一架,甚至差点为此断绝了父女关系。尽管如此,孙婷还是选择了辞职。辞职后,孙婷又在一个私企上班,同样的高待遇,同样的在半年后孙婷就选择了离职。这让孙婷感到也有些迷茫,自己到底是适合哪一行呢?于是,孙婷开始了她的第一次创业,成就了她的第一桶金。
互害模式到互利互爱模式转变
2008年,孙婷在物流市场、房地产等多个行业精耕细作,成为远近闻名的企业家。此时,她却做出让所有人膛目咋舌的决定:准备在石化大道创办祥云物流食品交易中心,“这怎么可能!那里环境恶劣,周边都是石化企业,道路也不具备条件,如何能做起来”面对公司管理层和家人的反对,孙婷却讲述了她亲身经历的故事:在她的孩子很小的时候,总喜欢在学校门口买辣条等一些小食品,“孩子都吃成了大花脸,满嘴都是油污”孙婷发现这些小食品都是一些三无产品,很少有正规厂家合格产品,更让她感到心痛,“毕竟这些三无产品的流通,谁也不知道会流通到哪去,最后还是会害了自己,害了自己的孩子”。她想从源头规范食品市场,以自己力所能及的方式来为食品行业造成正能量的影响。
祥云物流食品交易中心创办初期就遭遇“拆迁难”,原来市场地处的城中村是远近闻名的“钉子村”,治安差,群众文化素质不高,吸毒偷盗成风。为此,孙婷挨家挨户给拆迁户讲政策,承诺今后的工作机会,甚至亲自帮忙给拆迁户洗衣做饭,整理家务,“我都是用心去化解矛盾,用爱让感化每一个人”,曾经最不愿意搬迁的老太太搬走了,还认孙婷当“干女儿”;曾经多次捣乱的村长也成为孙婷的好朋友;甚至政府里一位挨过孙婷“一巴掌”的干部也成为她最忠实的“粉丝”。
这一切是如何做到的?孙婷道出了她的处事秘诀,重塑社会诚信,让互害模式转变成互利互爱模式,“现在社会缺乏诚信,人与人之间无法正常沟通,导致是非曲直不分,社会乱象频发”孙婷说,祥云物流食品交易中心建立之初,她让每个商户按规定办照,不定期抽查食品合格情况,让每个商户明白,食品安全大于天。近年来,祥云物流食品交易中心的食品抽检率都排在全市前列,市场美誉度和品牌知名度与日俱增。
如今的祥云还有更大的目标,建立诚信电商服务平台,就是扩大线上市场,响应国家“工业品下乡,农副产品进城”的号召,打造互联网+商贸+物流+特色农业的模式,将行业互害变成行业互利,共同竞争互惠互利,从而达到共赢的效果。
回忆过去,孙婷说她特别珍惜那些年走过的日子,即使现在经历更大的风雨,也会有足够的勇气来面对与挑战,失败和挫折的经历成就了今天的自己。披荆斩棘,因为有了感情与责任,有了担当的理想。
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文章来源: 中国新闻社陕西分社
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