近日,湖北省邮政管理局主要负责人主持召开10月份全省行业重点工作调度会,部署持续推进行业安全稳定、服务质量提升、快递进村等重点工作,安排做好业务旺季服务安全保障工作。邮政、快递企业省级总部负责人参会并汇报重点工作推进情况。
会议通报了全省行业前三季度发展情况和重点工作情况,并提出3项工作要求。一是加大行业基础设施建设力度,夯实高质量发展基础。推动邮政快递枢纽建设,充分发挥武汉天河、鄂州花湖全球性国际邮政快递“双枢纽”作用,加快省际、省内邮政快递中转场升级建设,完善末端基础设施。二是持续深入推进高质量快递进村,确保农村寄递物流体系提质增效。坚持政府引导、市场运作,坚持问题导向、目标导向,企业间要加强网络、中转、配送等资源共享,强化合作信息互联互通,因地制宜,进一步提升快递进村质效。三是持续提升快递服务质量,更好满足人民群众用邮需求。深入开展服务质量专项整治,完善投诉申诉处理机制,持续提升快递服务水平。
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会议强调,“双11”行业业务旺季将至,各企业要研判行业发展面临的新形势,早准备、早部署,确保旺季期间寄递渠道安全、平稳、畅通。切实落实主体责任,抓好安全隐患常态化排查,加强平安员和从业人员培训,守牢安全底线。加强场地、车辆、人员、设备保障,有效提升服务能力。持续加强行业运行监测,维护快递小哥合法权益,保障末端网点稳定运行。
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文章来源:湖北省邮政管理局
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