“链”上签实现无纸化！京东物流开辟单证管理新思路

　　近日，工业和信息化部办公厅公布2022年区块链典型应用案例名单，京东物流供应链物流服务平台入选成为“区块链+实体经济”的标杆案例。

　　作为数字经济时代的重要底层支撑，区块链技术在落实国家双碳目标、推动数字产业化、健全完善数字经济治理体系、强化数字经济安全体系中发挥着重要作用。因此，这项技术逐步进入各行各业的复杂场景，助力多业务主体的可信协作。

　　“此次入选的案例是京东物流首创实现物流签单返还的供应链运营模式。”京东物流智能终端负责人者文明在接受《中国邮政快递报》记者采访时表示，该案例开拓了供应链物流单证管理的新思路，促进供应链低碳管理领域的技术进步。

　　保障信息真实完整

　　者文明介绍，在供应链物流领域，企业与企业、企业与个人之间的信用签收凭证大部分还采用纸质单据和手写签名的方式。纸质单据不仅作为运营凭证，还作为结算凭证使用。

　　这给物流运营和监管等带来一系列障碍，并制约着智慧物流和物流金融的发展。“纸质单据成本高、效率低，真实性和实时性难以保证。”者文明说。

　　京东物流基于区块链技术和电子签名技术，实现供应链物流单证无纸化。其中，电子签名是通过某种密码运算生成唯一性的电子密码代替书写签名或盖章，用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可；区块链存证是采用区块链及相关分布式账本技术，联合法院、公证处、司法鉴定中心、授时服务机构、审计机构及数字身份认证中心等权威机构节点，并为其提供电子数据存证服务，保证存证信息的完整性和真实性。

　　与传统纸质单证运营管理模式相比，基于区块链的供应链物流服务平台拥有多项技术优势。利用电子签名、CA认证技术能够解决纸质单据存在的易丢失、冒签，代签等安全问题；利用链式结构和共识机制，确保已签名上链的单据真实有效、防篡改；利用智能合约技术实现履约考核、结算对账自动化，消除货主与承运商之间的商业摩擦；利用分布式账本技术将已签署的单据安全、完整、实时地同步到其业务相关方，消除签单返还的邮寄成本、提升签单返还效率等。

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打破物流信息孤岛

　　“简单理解，供应链物流服务平台就是通过区块链技术实现数字化的物权交接，将大规模、冗杂的签单过程简化，既节省时间又节约纸张。”者文明说。

　　用户感知的提升，来源于数字化运营为物流各环节带来的效率提升。者文明分享了供应链物流服务平台的使用经验：以物流承运委托书为例，单据签署前，货主企业和司机作为单据的签署方需要事先完成实名认证，实名认证通过后会获得由CA机构颁发的一份认证其身份的数字证书。单据签署时，签署方通过生物识别、短信验证的方式完成签署意愿表达，并将确认意愿信息上链进行存证，各个参与方可通过专属区块链浏览器等公示工具进行查看、提取、验证已上链存证的委托书信息。

　　在京东物流供应链物流服务平台上，物流配送过程中一旦发现单据异常后能够及时修正，并实时将修改的数据上链，双方运营结算人员可以及时获取准确的数据，实现单据流与信息流合一。

　　“该案例的成功应用助力供应链企业提高仓储配送效率，提升消费者购物体验，促进了电商行业的健康发展。”者文明表示，利用区块链技术打破物流企业的数据孤岛，为消费者提供真实、可靠、完整的物流数据，同时结合物联网、电子围栏等技术确保商品物流状态的真实性、完整性、可靠性，将进一步减少包裹丢失、调包等物流异常问题的发生，大幅提升消费者快递收寄体验。

大幅降低物流成本

　　京东供应链物流服务平台还解决了传统纸质单据管理成本高的问题。据了解，纸质单据返单邮寄成本在1～20元不等，同时还要配合内审、外审所产生额外的运营成本。供应链物流服务平台能够有效降低纸质单据运营管理成本50%以上，消除邮寄成本，提升返单效率。

　　国家邮政局数据显示，2022年中国快递业务量完成1105.8亿件，每年千亿的快递量至少会产生千亿张纸质单据，而使用链上签产品实现无纸化运营后，将真正实现“零碳”电子回单。我国物流运输温室气体排放量占全国总量的10%，仅次于建筑行业的排放量。根据《快递业温室气体测算方法》测算，使用“零碳”电子回单预计一年可减少超过75万吨碳排放量。

　　不仅如此，利用联盟链技术和供应链核心企业优势，还可以衍生出更多的应用场景，如利用区块链上可信的单据与交易数据，为供应链金融提供保理服务，解决中小企业融资难、融资成本高的问题。

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