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2022年10月7日23点12分我站接到400派工，客户报修，车辆传动轴十字轴故障，无法行驶。客户拉的普货，车辆坏在省道距离服务站较远，且车辆坏在公路主道上夜间车流量较大，此时客户很焦急，已经造成路面拥堵。
福田 欧曼银河 660马力 6x4 AMT自动档牵引车
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我站第一时间接单并联系客户确定故障、安抚客户情绪，并安排维修人员带着配件前往车辆故障地，12点47分到达车辆故障地，第一时间投入到抢修，1点10分维修完毕。运输人对此次服务非常满意，为欧曼服务站高效专业的表现点赞，他表示：感谢欧曼，服务及时、专业，为自己解决了大麻烦。
欧曼"321闪修"服务，贯彻1分钟响应，2小时到达，3小时修复的服务标准，时刻待命，有求必达，用专业的服务为卡友保驾护航。
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