截至1月26日,菜鸟、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、极兔、中国邮政、闪送等10余家国内主要快递公司均已发布“春节不打烊”的通知。
其中中通、申通、韵达、极兔“春节无休服务”的时间为2022年1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)。圆通春节运营模式时间为2022年1月30日(腊月二十八)-2月3日(正月初三)节日期间。
中通、韵达、极兔公告显示,春节无休服务期间,全国除疫情影响及偏远区域外,均正常提供揽派服务,其他日期提供常态快递服务。
部分快递费用临时上涨
春节期间部分快递公司的价格有所调整。据顺丰速运公告称,春节期间对快件和资源科学合理调度匹配,动态调节部分服务收费标准。1月10日-1月30日,顺丰将对快运标准达以及大于(含)20kg顺丰标快等产品收取0.2元/kg-1元/kg的资源调节费;1月31日-2月6日春节假期期间,顺丰将对主要城市互寄服务加收资源调节费;对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费,钻石及以上顺丰会员免收资源调节费。
据中通公告显示,春节期间的指导价格为:快件重量1kg以内(即计费重量≤1kg),涨幅不超过1.5元/单;快件重量1kg以上(即计费重量>1kg),首重报价涨幅不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元/kg。
极兔有关人员向澎湃新闻小编表示,春节期间,受人工与运输成本增加的影响,快递寄件价格会依据收件网点的实际需要作小范围的调整;整体上,各电商平台发件价格在原合作价格的基础上,首重(1KG)价格涨幅不超过1.5元,续重涨幅不超过0.3元/KG;具体发件价格可联系相关收派员和揽件网点咨询。
部分公司推出“春节不打烊”升级举措。据悉,菜鸟春节期间投入15万员工,分布在菜鸟在全国的仓储配送网络、制造业产地仓、菜鸟驿站,以及全球跨境保税仓、海外仓等,保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。菜鸟旗下丹鸟物流,春节期间在全国100城保持配送上门,菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。
在同城快递方面,闪送同城称,在春节期间持续为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、南宁、太原、南京等全国229座城市提供一对一同城即时递送服务。顺丰同城客服称,急送服务提供全年365天无休服务。
在国际快递方面,中外运敦豪DHL与FedEx联邦快递发布消息称,将于1月31日至2月6日暂停服务。UPS联合包裹于1月31日至2月6日暂停派件服务,具体安排如下:
注意大件物品快运服务暂停时间
在快运方面,据澎湃新闻小编不完全统计,除了德邦快递的大件运送实现春节无休外,行业内多家主要的快运公司并未实现“春节不打烊”,因此需要注意各家服务的暂停时间。
快运业务主要聚焦大规模货运,针对重量、数量、体积等比快递包裹大的物件,进行门到门的运输服务。目前国内零担市场的主要参与者包括顺丰快运、德邦快递、安能物流、百世快运、中通快运等。
德邦快递表示春节期间快递服务网络将覆盖全国,有超过5000+个直营网点正常营业,除疫情影响、偏远区域外,均可正常提供揽收与派件服务,并将继续提供“送前预约,送货上楼”等交付服务,坚持上至60kg免费上楼。
澎湃新闻小编1月26日致电顺丰快运客服,对方表示顺丰快运将于1月31日至2月3日有部分路线暂停,目前还未有其他具体通知。
中通快运方面表示,春节期间于2022年1月26日(腊月二十四)至2022年2月7日(正月初七)放假,2022年2月8日(正月初八)恢复正常运营。同时,中通快运表示,放假之前公司车线将逐步停发,全国具体收派时间可咨询当地网点。春节前后收寄货物的时效可能会有所影响。
韵达快运方面表示,春节放假时间为2022年1月26(腊月二十四)至2022年2月6日(正月初六),2月7日(农历正月初七)正式复工。放假前夕公司车线将逐步停发,全国具体收派时间请咨询当地网点。
此外,百世快运与安能物流均于2022年1月25日(腊月二十三)至2022年2月8日(正月初八)放假,2月9日(正月初九)全网恢复正常运营。安能物流公告称,放假之前公司车线将会逐步停发,全国各地具体收派货时间可咨询当地网点。春节前后收寄货物的时效可能会有所影响,请广大客户提前做好安排。
注意快递收寄安全 做好内外消毒
疫情反复下,国内以及国际快递包裹的安全一度成为大众关注的焦点。多家快递公司相关人员此前向澎湃新闻小编表示,目前软件上还没有提示国内派送的包裹是否存在风险的操作,需要用户自行了解各包裹的运输过程的途经路线。此外,还需要实时关注国家疫情防控相关舆情信息。
据央视新闻报道,今年1月19日,中国疾控中心消毒学首席专家张流波表示新冠病毒不仅会污染邮件的包装,也会污染内部的货品,对包装里面的货品出现传播风险要引起高度重视。
各大快递公司在运送快件的多个环节已对包裹进行多层消杀,但快递商品内部的消毒防护还需用户自身来进行。据圆通快递给出的“安全取快递”小贴士:用户佩戴口罩取快递,减少与快递员的接触、交流,若需要签收也尽量保持在1米以上;取用75%酒精或配好的84消毒液,喷洒在快递箱上,如果没有,尽量不要用手直接触碰,而是戴一次性手套,或者垫上纸巾;快递箱子尽量不要带进家中,外出扔快递时再扔到指定地点;商品带入家中后,将酒精喷洒在购买物品上,或放置在干燥通风处30分钟。
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