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大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

品牌 福田欧航欧马可
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2021-12-08 08:38:57

  这个7日,正值大雪节气,冬季的第三个节气,每年12月7日至8日交节。古人云:“大者,盛也,至此而雪盛也”,意思是到了大雪这个节气雪量大。随着寒冬的到来,全国的气温也逐渐降低,出行不便,有这样一群人,他们每逢7日,总会出现在卡友们的视野中,他们就是欧航欧马可的服务人员,他们的温暖让冬日不再寒冷。

大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

  生活就是一个7日连着一个7日,对于欧航欧马可来说,每一个7都不同寻常。每个月的7日是欧航欧马可的“服务体验日”,让“幸福的7日”每月准时送达,相伴用户一路向前。欧航欧马可借助遍布全国的服务站、方便灵活的移动服务车以及高速路途的“欧航之家”,在当天为广大卡友带来全方位的优质服务,助力卡友高效运输。

寒冬里的温暖 欧航欧马可从未缺席

  从不畏惧寒冷,12月7日的欧航欧马可服务体验日如期展开。作为“暖心服务”的载体,服务体验日活动不断升级,在全国760多家服务站开展活动的同时,欧航欧马可更通过移动服务车间打破服务站固定地点壁垒,将服务体验日送到用户身边。在活动现场借助移动车间与卡友们近距离接触,免费检查车辆,如遇车辆玻璃水、防冻液等消耗液体不足,免费为客户进行添加。

  此外,卡友们还可通过福田e家APP领取“智能点检券”,享受免费智能点检服务,为时刻相伴的伙伴来一次由内而外的全面体检。针对用车问题,欧航欧马可现场直接沟通,并现场排除故障,为卡友的运输之路保驾护航。

大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

  活动现场的卡车司机们笑呵呵的夸起这个活动,感受到了欧航欧马可的温暖。

  为进一步提升服务保障能力,“欧航之家”也在火热进行中。

河南新郑服务区“欧航之家”暖心开启

  “欧航之家”正是立足于用户服务需求,不断升级而来。目前,“欧航之家”已覆盖多条高速、辐射川渝、陕西、河南、江苏、广州等地。

  为更好的服务用户,解决高速服务区休息难、用餐难的难题,12月7日河南新郑地区的新郑服务区正式开启了“欧航之家”,为用户打造了专门的休息区域,提供免费就餐服务,让用户在外也能体验到家的感觉。

河南新郑服务区“欧航之家”正式开启河南新郑服务区“欧航之家”正式开启

  河南新郑服务区“欧航之家”为用户们提供了丰富的菜品,除了家常菜还有正宗的地方小吃。“弄得真挺好,好吃的好喝的整的挺齐全,都是免费的,这就跟到家了一样,欧航的服务真是越来越好了!” 对于河南新郑服务区“欧航之家”的成立,身临活动现场的用户们更是纷纷点赞。

大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

  “河南新郑服务区‘欧航之家’的落成,将为过往的用户提供更优质、更高效的服务体验,以优质服务带动河南新郑地区京港澳高速公路运输效率进一步升级。未来,欧航欧马可将在全国高速枢纽节点建设更多的‘欧航之家’,从而实现服务、效率双升级。”河南新郑服务区工作人员在活动现场讲解到。

大雪遇7日 欧航欧马可暖心依旧在

  暖心从未缺席,“欧航之家”依托服务区定点服务站,将服务主动送到客户中间去,并主动开展定期回访、上门关怀。同时,还能为用户提供油辅料、加气等补充作业服务,服务区周边均有快修站,在用户就餐、休息的同时,快修店也能够为车辆提供基本的维修服务保障。从而帮助用户节省时间,降低运营成本,真正让用户体验到欧航欧马可时刻都陪伴在身边,从一点一滴助力用户运输无忧。

王者之争 节油大赛火热进行时


  除了为卡友们提供贴心服务外,欧航欧马可节油大赛活动采取线上报名,线下比赛方式,比赛时间截止到12月31日。通过节油比赛让卡友改善驾驶习惯,在这里卡友们可以与全国节油高手一决高下,看看谁才是真正的节油之王,在提升车技的同时,提高自己的节油水平,节省运营成本,带来更高的运营收益。

  一直以来欧航欧马可秉承“客户至上,服务先行”的服务理念,欧航欧马可前瞻性布局,持续关注卡车司机群体,确保用户每一段运输路程都能安全无忧。

  未来,欧航欧马可将持续创新服务举措,不断升级服务内容,促进以服务升级带动用户价值升级,以更高标准、领跑行业的服务政策,让用户获取更专业、更便捷、更及时、更有保障的用车服务体验。

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