胡汉杰：十四五要实现“四翻番”、“四领先” 一汽解放该怎么做？

　　12月9日，以“智谋拓局、胜势克艰、砺者同心、誓赢新程”为主题的一汽解放2021商务年会在海口举行。中国一汽总经理助理、一汽解放公司党委书记、董事长胡汉杰在年会上回顾了一汽解放“十三五”取得的成就，面对“十四五”，胡汉杰树立了“四翻番”、“四领先”的目标，为“创建中国第一个百年汽车品牌”、“孕育中国第一代百年汽车老店”打下了基础。

　　《运输人网》对一汽解放公司党委书记、董事长胡汉杰的发言进行了整理：

中国一汽总经理助理、一汽解放公司党委书记、董事长胡汉杰

回首“十三五”：一汽解放拉开与对手差距

　　回首过往五年，不觉间，已与大家共同为解放品牌的再次崛起，战斗了五年。回首过往五年，这五年是我们解放人不断变化，夺回市场和客户的五年。通过技术和产品的不断创新，管理和营销模式的变革，使我们更加贴近客户，更能为客户创造价值。

　　因此，我们不断以赢回客户的信赖，2016年我们夺回重卡市场第一，2017年我们夺回中重卡市场第一，2018年，我们首次成为全球单一重卡销量冠军。

　　这五年是我们解放人不断迎战，树立解放精神的五年。2016年，GB1589的变化，解放胜，可以说胜的淋漓尽致！2019年，按轴收费改革，解放胜！今年，疫情挑战，解放大胜！

　　五年来，解放人通过一次次挑战，树立了解放人敢于变革、敢于迎战的精神，而这种解放精神更是得到了行业和国家的认可。

　　2018年，解放获得工信部“制造业单项冠军示范企业”，解放品牌获得新华社“中国卓越品牌”，2019年，J7获得“年度卡车”大奖、解放销售公司获得“中央企业先进集体”称号；2020年，J7获得中国汽车工业科技进步一等奖，解放获得国资委“中央企业抗击新冠肺炎疫情先进集体”、工信部国家级“绿色工厂”称号，解放销售公司获得“全国文明单位”称号。

　　五年来，解放年度业绩屡创新高，销量、营业收入与产值均获得新突破，品牌价值达到877.1亿元，解放品牌连续蝉联中国商用车第一品牌。

　　在此，我谨代表一汽解放，向在座的所有人，为解放的崛起付出了努力和给予的关怀和支持的大家，表示最衷心的感谢，谢谢大家！

　　2020年注定是不平凡的一年，也是承上启下的一年，2020年中国重卡市场在过去五年逐渐达到历史最高，而未来注定要有所震荡。

　　2020年，国内竞争对手这些年一直对解放进行追赶，不但无果，反而差距越来越大，由于解放产能有限，这些年造成了很多的缺失损失，否则解放的销量优势还会更大，未来，他们注定要与解放“拼死拼活”。

　　2020年，国外品牌国内落地计划终于敲定，未来五年注定要出现更具挑战的竞争对手。

　　五年前，我又回到了解放，也是在营销年会上，我就预测商用车市场未来面临集约化、高端化、国际化三大形势的挑战，解放必须做到迎接挑战的准备，也许在座的经销商、服务商因为市场好了，有所懈怠，但是解放一直居安思危，厉兵秣马，随时准备应战，我们就是在等待今天的到来。

　　过去五年，我们发布品牌升级战略，树立了“中国第一、世界一流”智慧交通运输解决方案提供者的愿景，我们不光要迎接挑战，我们还要打出去。过去五年我们成功上市了J7，初步树立了自主高端产品的品牌形象以应对高端竞争挑战，J7主要指标经过市场验证，可以说基本比肩国际水准。

　　过去五年，我们发布了哥伦布智慧物流开放计划，并投资约20亿元，成立三大合资公司和两个新能源基地。挚途、鱼快、赋界，青岛和佛山新能源基地，解放联合众多的合作伙伴一起，在智能网联、新能源等技术、互联网平台等新模式、后市场金融维保等新服务三大领域全面升级、全面落地。

　　这些新模式和新服务将是我们全生命周期价值的关键，是我们面对竞争对手的降维打击手段！在新技术、新模式和新服务领域，解放又一次抢占先机，走到竞争对手前面，解放始终在引领，从未被超越！希望我们各位经销商合作伙伴高度重视，和解放一起在这一轮新的竞争中走在前面。

　　过去五年，我们成立了西部营销部、要客部、海外事业部等专项组织机构，强化了自卸专用等体系保障，实现了西部、要客、自卸、专用等板块销售业绩翻一番。

　　过去五年，我们陆续启动了长春、柳州、成都三大整车数字化新工厂建设，预计投资超30亿元，生产制造体系数字化、智能化升级全面开启。

　　过去五年，我们完成了征途项目一期，启动了征途项目二期，完成了两轮全员起立，组织能效全面提升。

　　过去五年，我们完成了解放的资本运作重组，解放成为了上市企业，解放的体制机制和市场能动性将进一步激活。

　　过去的五年，是解放运筹帷幄、赢得市场的五年，未来的五年，是解放坚定战略，全面布局，发起新一轮冲锋、向更高的目标发起挑战的五年！

“十四五”该怎么做？

　　“十四五”我们要实现“四翻番”、“四领先”：即到2025年，总体市场占有率翻一番，市场定位行业领先，利润率翻一番，盈利能力行业领先；营业收入翻一番，经营规模行业领先，年人均收入翻一番，薪酬水平行业领先！

　　“十四五”我们要实现世界一流，通过内部的降本增效，与外部合作开拓生态的发展，让解放产品更加具备溢价的能力，让合作伙伴商业更加成功。我们互联网时代，不是说“羊毛出在猪身上”，希望新的模式大家要认真理解这句话。

　　为了实现以上目标，解放“十四五”将会通过四大战役，全面迎战：

　　一，以价值驱动品牌战，建立解放高端民族品牌商用车品牌溢价能力。

　　我们将通过打造理性、感性、文化兼容的品牌价值观，实现品牌跨越升级，对不同价值诉求的用户，以差异化品牌定位，实现精准全面覆盖，建设品牌支撑体系。

　　构建场景-品牌-车型的对应关系，使产品有效诠释品牌主张；服务品牌内容升级、线下触点能力提升、线上渠道触点创新；持续优化品牌传播矩阵，实现品牌传播价值点的一致性与传承性。

　　二，以创新驱动的产品战，在传统的和创新领域建立全面的国际化领先优势。

　　传统产品领域，解放公司将提升第七代商用车技术水平，覆盖已有产品，打造“第七代”产品组合。B10寿命200万公里，箱、桥保养里程80万公里，打造全新的重型、中型、轻型等第七代产品组合。

　　无人驾驶领域，解放将实现典型功能场景智能网联平台产品全覆盖。2022年J7高速公路场景L3级产品应用，港口、环卫、矿区三大场景L4级产品商业化应用。2024年，实现公交L3级产品商业化落地，工厂、园区两大产品L4级产品商业化落地。

　　新能源领域，解放已实现牵引、自卸、载货及专用四大品系，主流应用场景产品全覆盖。2023年到2025年将陆续完成商用车新能源自主电驱、电池、电控三大核心技术产品开发，实现燃料电池技术突破并实现整车应用，使解放新能源产品在节能、安全、可靠等方面持续保持竞争力，实现解放卡车持续领航。

　　三，以生态驱动营销战，建立整车+数字化+后市场的生态营销领先优势。

　　传统车营销，全面重塑高质量营销内涵，全力推进数字化营销，建立与客户线上、线下全覆盖营销服务能力，精细营销服务标准，提升营销服务体验。

　　数字化业务，全面提升解放行APP、车队管理等数字化能力，建立渠道对数字化业务的推广和营销能力，通过数字化增加新的客户触点和商业模式，提升客户粘性。

　　后市场方面，全面推动后市场体系建设，创新ETC、金融、保险、维保、二手车等产品，建立全球的后市场推广能力。

　　四，以数字驱动的体系战，通过流程化组织建设和数字化战略，将解放打造成对标华为的数字化企业，全面提升组织对市场的反应效率和质量，建立企业的运营管控优势。

　　我们既要面向战略目标砥砺前进，又要不断审视和纠正自身存在的差距和问题。在过去的五年，我们收获了荣誉和财富的同时，在一定程度上也存在骄傲自满，能力不足，消极厌战的情绪，各体系对市场的敏锐度和反应速度也有所下降，面对2021年的市场竞争，我对在座的渠道合作伙伴提出三点要求：

　　一、务必实现首战开门红，打赢重点区域攻坚战，打赢自卸、专用、西部突破战。

　　开门红赢则一季度赢，一季度赢则上半年赢！我们做了充分的准备，渠道要坚决按照既定策略完成目标，要在首战打出气势，打出威风。围绕竞争激烈的重点区域，解放制定了详细的作战方案，投入了充足的弹药，各战区聚焦目标，准确施策，全力拼抢终端订单，同时，在自卸、专用、西部市场，虽然取得了阶段性突破成绩，但还要紧盯趋势，主动出击，持续扩大战果！

　　二、务必紧抓国六、J7和AMT等趋势产品，打赢产品战。

　　国六标准即将全面实施，面对有史以来最严苛标准的考验，不要畏惧问题、畏惧服务，要紧抓法规实施窗口期，加速推进国六产品的导入、验证、反馈、优化。当前用户客群已出现明显年轻化趋势，对产品的科技性、娱乐性、舒适性诉求显著提升，大家一定要紧抓需求高端化趋势，找好目标客户，推广好J7系列产品，坚定不移地打造J7品牌的高端化。与此同时，要大力推广AMT产品，尤其是自主AMT产品，要科学引导客户。

　　三、务必苦练内功，践行高质量营销。

　　面对新的竞争环境，我们要坚持以客户为中心，聚焦客户体验，打造最优的全生命周期解决方案。要坚持以产品为主线，提供高品质产品组合，精准提炼产品价值，传播品牌价值主张。要坚持以目标为导向，严格落实“35323” 营销策略，确保目标必达。要坚持以满意为标准，贯彻三大终身服务政策有效落地，为用户提供终身保障。要坚持以创新为驱动，积极推广ETC、车队、安全管家等后市场产品，建立多维度的非价格促销模式，以应对市场各种方面的竞争。

　　最后，我对大家提出三个“心”希望：

　　第一，对解放，对自己要有信心！我们是“领航者”，我们五年来建立了庞大的客户和资源优势，解放已经为“十四五”建立了全方位的准备，我们一定能够赢！

　　第二、对挑战，我们要下定决心！我们要下定决心，抱着五年前创业的态度再出发，坚决打赢“十四五”，不胜不归！

　　第三，对解放事业，要有相生共赢的诚心！解放绝不会做牺牲合作伙伴和用户利益，换取自身最大收益的逐利行为，解放是有责任，有担当，追求共赢的企业，而解放事业是我们共同的事业，我也衷心地希望在做的所有合作伙伴，要有与解放荣辱与共的诚心，肝胆相照的诚心。守土有责，守土尽责，这是责任担当，解放也要全力维护合作伙伴长久，与大家共同壮大解放这个民族品牌！

　　“潮平岸阔帆正劲，乘势开拓谱新篇！”2021年的征程即将开启，让我们凝心聚力，继续保持团结奋进，努力拼搏的精神，同心同行，共创共赢，为创建中国第一个百年汽车品牌而奋勇前进，与各位经销商一道，为孕育中国第一代百年汽车老店而共同战斗！

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