上汽红岩发布商用车版“蜘蛛智选“ 线上定制“梦想卡车”开启商用车移动订车时代

　　12月18日，第二届中国重卡博鳌论坛隆重举行，上汽红岩宣布将“蜘蛛智选”引入其销售环节，为用户提供了在线产品配置定制的机会，开启了商用车行业购车模式的移动时代。

什么是“蜘蛛智选”

　　“蜘蛛智选”本质其实就是C2B车辆定制化服务，这套系统最早由上汽集团开发并率先应用在上汽大通生产的SUV D90身上，获得了用户的广泛好评。

　　这套系统将所有车型、配置集中对用户进行展示，并在充分了解需求后基于科学逻辑和运算为用户推荐最符合其个性与需求的车型和配置，通过大数据赋予产品生命力，让用户感受到“创你所需，成你所想”的理念。

“蜘蛛智选”怎么玩

　　现在通过上汽红岩的官方微信公众号，在对话框栏商城按钮中点击重卡汇，就能够找到“蜘蛛智选”的入口。进入之后会看到“极客定制”和“互动推荐”两个按钮。

　　点击“极客定制”便进入了车辆个性化定制页面，在这里客户可以自由选择、组合大到发动机、车桥、车架等关键动力总成，小到车辆外观颜色，驾驶室内饰风格、智能系统等个性化配置。动动手指，一辆满足客户运营需求并带有个性化标签的“梦想卡车”就此诞生。

　　当然如果用户对自己的需求应该匹配什么样的车辆不甚了解，那可以点击“互动推荐”按钮，先填写好运营工况，之后同样选择自己喜欢的配置，蜘蛛智选系统会结合运营需要和个人偏好选择推荐一款令用户感到满意的车型。

“蜘蛛智选”运用已有先例

　　“蜘蛛智选”所贯彻的C2B业务模式，在上汽红岩产品中的运用其实已有先例。2018年5月中旬，在C2B业务的模式下，上汽红岩根据用户所需，针对危化品运输行业用户，开发了用户定制化的智能危化品运输车产品。

　　在该项目中，上汽红岩通过C2B的模式为用户进行个性化开发，提供了高安全性、高可靠性、经济性、轻量化、智能化的一体化解决方案。一体化开发、一体化生产、一体化销售，一体化服务，为用户提供了更好的产品体验。

　　在充分满足了用户的诉求之后，上汽红岩为该产品配备了AEBS、LDWS、EBS、ESP、ACC胎压监测、发动机缸内制动、缓速器系统、360全景环视、盲区监测、疲劳驾驶预警、制动片磨损预警等十余项主动安全技术，及轮胎防爆应急安全装置、驾驶室后移技术、电子铅封、挂车密封装卸系统、装卸料安全互锁系统等数十项被动安全技术。

上汽红岩定制化车罐一体危化车（资料图）

　　另外，上汽红岩将整套系统集成到的互联网重卡平台中，配合原有的语音助手、卡车导航、驾驶评价、养车服务、在线多媒体及手机互联系统构成了新的客制化的完整生态，使产品在具有高安全性高可靠性的同时也保障了便捷性和舒适性。做到了保障车辆、社会道路及运输品的安全，为危化品运输企业的经营发展保驾护航。

为什么需要“蜘蛛智选”

　　随着社会发展，运输从业者呈现出年轻化的趋势，作为更加追求个性的一代人，他们具有千人千面的特点，传统流水线生产的车型配置和属性，很难满足个性化需求。

　　“蜘蛛智选”突出的就是个性与定制化的C2B玩法，完美继承并发扬了上汽红岩以用户为中心的理念。

　　中国已经进入智能化、数字化的信息时代，而先行者大多都是行业的佼佼者，商用车行业也同样如此。早在上一届中国重卡博鳌论坛中，上汽红岩便发布了具有出色人机交互能力的红岩互联网梦想卡车，本次红岩进一步利用数据化，开展C2B大规模个性智能定制，以充分展现了其创新突破的决心。

上汽红岩互联网梦想卡车（资料图）

“蜘蛛智选”的意义

　　每个用户心中都有自己的“梦想卡车”，上汽红岩引入“蜘蛛智选”，让用户可以在任何场所，如家里、加油站滑动手指将所有想要的配置进行万亿级组合，从外饰到动力总成自主决定获得心仪个性化车辆。

　　这样做的目的将选择权交予用户手中，使其基于大数据平台用户可自由搭配打造属于自己的“梦想卡车”，定义专属于自己的经营方式，实现“创你所需，成你所想”的服务理念。

　　不仅如此，C2B模式建立的产品和服务通过 “蜘蛛智选”提供至每一位用户，加强了企业与用户之间的凝聚力和直联关系，最终让用户成为行走的ID，为商用车全生命周期生态的形成提供有力的保障。

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